Ismerős a helyzet? Megveszed az új cipőt, de pár nap után hallod, hogy idegesítően nyikorog. Vagy a régi, bevált lábbelid kezd el váratlanul „beszélni”. Ez nemcsak zavaró, de kínos is tud lenni egy csendes irodában vagy folyosón. Mielőtt a sarokba hajítanád, adunk néhány tippet, hogyan derítsd ki a hang forrását, és hogyan hallgattasd el a cipődet. Ha pedig semmi sem segít, elmondjuk, milyen jogaid vannak a boltban.

A nyikorgás oka szinte mindig valamilyen súrlódás. A kérdés az, hogy mi súrlódik mivel. A hang forrása lehet a cipőn belül vagy kívül.

Miért nyikorog a cipő talpa?

A leggyakoribb külső ok, amikor a cipő talpának anyaga súrlódik egy sima, fényes felületen, mint amilyen a linóleum, a járólap vagy a lakkozott parketta. Az edzőcipők, gumitalpú lábbelik hajlamosak erre. A talp anyaga és a padló között lépéskor apró tapadás-elengedés történik, ami a nyikorgó hangot adja. Hogy mit tehetsz ellen? Nem sokat, várni kell. Idővel, ahogy a talp kicsit megkopik, a hang enyhülhet vagy teljesen el is múlhat.

Gyakran a cipő belsejében kell keresni a hiba forrását, ilyenkor jellemzően a különböző részek egymáshoz dörzsölődése okozza a zajt. Az egyik leggyakoribb ok a cipőben lévő nedvesség. Ha a lábad megizzad, a nedvesség bejut a talpbetét és a cipő belső talpa közé, és a két felület minden lépésnél összetapad, majd elválik, ami csúszkáló, nyikorgó hangot ad. (Ugyanez történhet, ha a cipőd átázik.) A problémát okozhatja a talpbetét mozgása is: ha nincs rendesen rögzítve, vagy egy kicsit kisebb, mint kellene, minden lépésnél elmozdulhat. Vagy lehet, hogy egyszerűen még új a lábbeli és nincs bejáratva. Egy új bőrcipőnél gyakran előfordul, hogy az elején a merev, még be nem tört bőr részei nyikorognak mozgás közben. És persze az is benne van a pakliban, hogy a cipő gyártása során keletkezett hiba. Például a talp nincs rendesen odaragasztva, a sarok meglazult, vagy a talp belső szerkezetében van egy légbuborék. Az ilyen jellegű hibák a legmakacsabbak.

De miért csak az egyik nyikorog?

Ez teljesen normális jelenség, és több oka is lehet:

• Gyártási hiba: A legvalószínűbb, hogy csak az egyik cipőben van egy apró szerkezeti eltérés, például egy rosszul sikerült ragasztás vagy egy illesztési pontatlanság.
• Egyenlőtlen terhelés: A járásunk ritkán tökéletesen szimmetrikus. Lehet, hogy az egyik lábadat kicsit másképp terheled, ami az adott cipőben pont előhozza a nyikorgást.
• Korábbi beázás: Előfordulhat, hogy csak az egyik cipőd ázott be jobban, és a nedvesség meglazított benne valamit.

Mit próbálj ki otthon?

Mielőtt a boltba rohannál, próbálj ki pár egyszerű, otthoni módszert. Fontos, hogy először próbáld meg beazonosítani, a cipő melyik részéből jön a hang. Hajlítgasd meg a kezeddel, lépj benne párat, és fülelj!

• Teljes szárítás: Ha nedvességre gyanakszol, akkor a cipő alapos kiszárítása lehet a megoldás. Vedd ki a talpbetétet, és tömd ki a cipőt újságpapírral, ami magába szívja a nedvességet. Hagyd így legalább egy napig egy száraz, szellős helyen. Soha ne tedd radiátorra vagy tűző napra, mert a hirtelen, erős hő tönkreteheti az anyagot és a ragasztást!
• Hintőpor vagy szódabikarbóna a talpbetét alá: Ha a talpbetét csúszkálása okozza a zajt, vedd ki, és szórj egy vékony réteg hintőport, babapúdert vagy akár szódabikarbónát a cipő belső talpára. Ezután tedd vissza a betétet. A por felszívja a maradék nedvességet és csökkenti a súrlódást. Ez az egyik leghatékonyabb trükk.
• Bőrápolás új bőrcipőknél: Ha egy új bőrcipő részei súrlódnak, egy kis bőrápoló vagy kondicionáló csodát tehet. A megfelelő ápolószer rugalmasabbá teszi a bőrt, így az hangtalanul mozoghat.
• A talp külső kezelése (óvatosan!): Ha a külső talp nyikorog a padlón, azzal nehezebb mit kezdeni. Vannak, akik finom csiszolópapírral próbálják óvatosan megdörzsölni a talpat, hogy kicsit érdesebb legyen, de ezzel vigyázz, mert kárt is tehetsz benne.

Ha semmi sem segít: visszavihetem a boltba a nyikorgó cipőt?

A rövid válasz: igen, ha a nyikorgást gyártási hiba okozza. Magyarországon a vásárlókat a kellékszavatosság intézménye védi. Ez nem ugyanaz, mint a jótállás (garancia), ami bizonyos termékekre kötelező. A kellékszavatosság minden termékre vonatkozik, így a cipőkre is, és azt jelenti, hogy az eladónak felelnie kell a termékben már a vásárláskor meglévő, de csak később észrevett, úgynevezett rejtett hibákért. Egy makacs, hangos, szerkezeti eredetű nyikorgás ilyen rejtett hibának minősülhet.

Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos kérdésed van? Fordulj ügyfélszolgálatunkhoz, kollégáink 2 napon belül válaszolnak.

Hogyan hivatkozz a jogaidra?

Ne hagyd magad lerázni azzal, hogy „ez csak egy kis hang”! Egy zavaró, állandó nyikorgás egyértelműen minőségi hibának számít, ami miatt nem tudod teljes értékűen használni a terméket.