Nyitólap Blog Oldal 15

Csak lazán, mint a kazán: a leggyakoribb hibakódok és jelentésük egy helyen

baxi kazán hibakódok
baxi kazán hibakódok

A modern fűtési rendszerek kényelmesek és energiatakarékosak, de időnként előfordul, hogy hibát jeleznek a kijelzőn. A Baxi kazán hibakódok pontos értelmezése nagy segítség lehet abban, hogy tudjuk, mi okozza a leállást, és mikor kell szerelőt hívni. Cikkünkben a leggyakoribb kódokat és azok jelentését mutatjuk be röviden, közérthetően.

Baxi kazán hibakódok ezek már sokaknál okoztak fejtőrést

E01 – Gyújtási probléma

Ez a hibakód azt jelzi, hogy a kazán nem tudott lángot gyújtani. Gyakori oka lehet a gázellátás megszakadása, de előfordulhat gyújtóelektróda-hiba vagy akár rossz levegő–gáz keverék is. Első körben érdemes megnézni, hogy van-e gázellátás, majd újraindítani a készüléket. Ha a hiba ismétlődik, szerelő szükséges.

E02 – Biztonsági termosztát leállás

A kazán ilyenkor túlmelegedést érzékel, és letiltja magát. Ez kialakulhat a keringés hiánya, eltömődött szűrő vagy hibás érzékelő miatt. Légtelenítés és a szivattyú ellenőrzése gyakran megoldja, de tartós fennállásnál szakemberhez kell fordulni.

E03 – Füstgáz-visszaáramlás vagy nyomáskapcsoló-hiba

Ez a kód azt jelenti, hogy a füstgáz nem tud megfelelően távozni, vagy a füstgáz-érzékelő jelez hibát. Elzáródott kémény, eltömődött kondenzvíz-elvezető vagy rossz nyomáskapcsoló lehet a háttérben. Ilyen esetben biztonsági okból a kazánt célszerű azonnal kikapcsolni, és hívni a szerelőt.

E04 – Ismételt lángvesztés

Amikor a készülék rövid időn belül többször elveszíti a lángot, ezt a hibakódot dobja. Oka lehet gáznyomás-ingadozás, hibás ionizációs elektróda vagy füstgáz-áramlási probléma. Ha a jelenség rendszeresen előjön, javítás szükséges.

E05 – Előremenő vízhőmérséklet-érzékelő hiba

Az előremenő ághoz tartozó szonda hibája esetén a kazán nem tudja szabályozni a hőmérsékletet. Ennek következménye ingadozó fűtés vagy teljes leállás lehet. Általában alkatrészcserével orvosolható.

E06 – Használati melegvíz-érzékelő hiba

Ez a jelzés a melegvíz hőmérséklet-érzékelő meghibásodását mutatja. Gyakorlati következménye, hogy a víz túl forró vagy túl hideg lehet. A szonda ellenőrzése és cseréje ilyenkor szükséges.

E10 – Nyomáskapcsoló gondok

Ha a hidraulikus presszosztát nem engedélyez, a kazán nem indul el. Ez jellemzően alacsony víznyomás, levegős rendszer vagy érzékelőhiba miatt fordul elő. Ellenőrizni kell a nyomást és a feltöltőcsapot.

E25 / E26 – Keringési problémák

Ilyenkor a szivattyú hibás működése, elakadása vagy a rendszer eltömődése állhat a háttérben. A készülék biztonsági okból leáll. Légtelenítés, szivattyúellenőrzés és szűrőtisztítás a legelső teendők.

E32 – Vízkő lerakódás

A kazán figyelmeztet, ha túl sok vízkő rakódott le a rendszerben. Ez a hatásfok csökkenéséhez és a készülék károsodásához vezethet. Ilyenkor vegyszeres tisztítás vagy hőcserélő-átmosás indokolt.

E35 – Hamis lángjel

Előfordulhat, hogy a kazán lángot érzékel ott is, ahol nincs. Ez hibás elektronika, feszültségingadozás vagy a gáz–levegő egység problémája miatt történik. A készülék ilyenkor automatikusan letilt.

E96 – Alacsony feszültség

Ha az elektromos hálózat feszültsége leesik, a kazán biztonsági okból kikapcsol. Amint a feszültség helyreáll, a készülék újra működni fog. Ha gyakran előfordul, érdemes villanyszerelővel ellenőriztetni a hálózatot.

E110 – Túlmelegedés

Ez a hibakód szoros rokona az E02-nek: a kazán azt érzékeli, hogy a hőmérséklet a biztonsági határérték fölé emelkedett. Lehet keringési hiba, eltömődés vagy hibás érzékelő a háttérben. A jel a különböző kazántípusoknál eltérhet.

E119 – Nyomásérzékelő hiba

A rendszer alacsony nyomásra figyelmeztet. Ha a manométeren 0,5 bar alatti érték látszik, a kazán letilt. Ilyenkor pótolni kell a vizet a rendszerben, és ellenőrizni, nincs-e szivárgás.

Egy kazánt szerelnek.

E125 – Cirkulációs zavar

Ez azt jelzi, hogy a víz nem kering megfelelően a fűtőkörben. Ok lehet szivattyú-meghibásodás, eltömődött csőszakasz vagy légdugó. Tisztítás és légtelenítés legtöbbször megoldja.

E133 – Lángkimaradás vagy gázellátási gond

Ha a gázellátás megszakad, vagy a láng váratlanul kialszik, ez a kód jelenik meg. Ellenőrizni kell a gázcsapot és a vezetékeket. Ha a jelenség ismétlődik, szakember szükséges.

E160 – Ventilátorhiba

A ventilátor leállása vagy hibás vezetéke miatt a kazán nem tudja biztosítani a megfelelő légáramlást. Ez kritikus, mivel a füstgáz nem tud távozni. Azonnali szervizbeavatkozás szükséges.

Ha van még kérdésed a témával kapcsolatban, akkor keresd bátran kollégánkat az ingyenesen elérhető Ügyfélszolgálatunkon!

Ez a válogatás a leggyakrabban előforduló Baxi kazán hibakódok jelentését mutatta be. Ha egy kód megjelenik, mindig érdemes először az alapokat ellenőrizni (nyomás, légtelenítés, gázellátás), de ismétlődő vagy súlyos hiba esetén ne halogasd a szakember hívását.

Így kell kérni az ingyenes kéményellenőrzést: mindenkinek jár, mutatjuk a menetét

ingyenes lakossági kéményseprés megrendelése
Chimney sweep cleaning a chimney standing on the house roof, lowering equipment down the flue

A fűtési szezon küszöbén kiemelten fontos, hogy biztonságban tudjuk otthonunkat és szeretteinket. A jó hír: a kéményellenőrzés a magánszemélyek számára teljesen ingyenes, ha az ingatlan megfelel bizonyos feltételeknek. Az ingyenes lakossági kéményseprés megrendelése pedig egyszerűbb, mint gondolnánk – mutatjuk lépésről lépésre, hogyan intézheted!

Kinek jár az ingyenes kéményellenőrzés?

A lakosság számára végzett kéményellenőrzés és tisztítás 2016 óta térítésmentes, amennyiben:

  • az ellenőrzendő ingatlan nem gazdálkodó szervezet székhelye vagy telephelye,
  • a lakás családi ház vagy egylakásos épület,
  • a tulajdonos vagy használó magánszemély.

Fontos: ha az adott ingatlanban cég vagy egyéni vállalkozás van bejegyezve, már fizetni kell a szolgáltatásért. Társasházak esetén az ellenőrzést sormunkában, előre tervezett időpontban végzik el a kéményseprők, és az ott élőknek nem kell külön időpontot kérniük – hacsak nem szeretnék módosítani az előre megadott időpontot.

Hogyan történik az ingyenes lakossági kéményseprés megrendelése?

Az időpontkérés történhet online vagy telefonon keresztül, attól függően, melyik kényelmesebb számodra.

Online időpontfoglalás:

  1. Látogass el a https://kemenysepres.katasztrofavedelem.hu/ugyfelszolgalat weboldalra.
  2. Az Időpontfoglalás menüpontban töltsd ki az űrlapot:
    • vizsgálat helyszíne (cím),
    • saját adataid (név, email, telefonszám),
    • nyilatkoznod kell arról is, hogy az ingatlan nem gazdálkodó szervezet székhelye.
  3. A beküldés után visszajelzést kapsz, és a szolgáltató felveszi veled a kapcsolatot időpont egyeztetés céljából.

Telefonos ügyintézés:

  • Hívd a 1818-as központi ügyfélszolgálatot.
  • A tárcsázóban nyomd meg a 9-es, majd az 1-es gombot.
  • Ezt követően az ügyintézővel egyeztetheted az ellenőrzés időpontját.

Mikor jönnek ki a kéményseprők, és kell-e szabadságot kivenni?

A kéményseprők a megbeszélt időpontban érkeznek, általában hétköznap, munkaidőben. Éppen ezért előfordulhat, hogy szabadságot kell kivenned, vagy gondoskodnod kell arról, hogy valaki más beengedje őket.

Társasházaknál az ellenőrzés időpontjáról hirdetmény formájában kapnak tájékoztatást a lakók, legalább két héttel a látogatás előtt. Ha senki nincs otthon, új időpontot jelölnek ki. Azonban, ha az első két időpont nem megfelelő, a harmadikra már kiszállási díj terheli a megrendelőt. Érdemes tehát az első időpontot biztosítani, hogy elkerüljük a pluszköltségeket.

Kéményellenőrzés a következő időközönként ajánlott:

  • Szilárd tüzelésű kémények esetén: évente
  • Gázüzemű kéményeknél: kétévente
  • A teljes nyomvonal műszaki felülvizsgálata: négyévente

Melyik szervezethez tartozol?

Kéményseprő-ipari tevékenységet ellátók országos nyilvántartása ide kattintva elérhető vármegyékre bontva. Itt megtalálod az elérhetőségeket is, így ha kérdésed van, közvetlenül kapcsolatba léphetsz a szolgáltatóval.

Ha van még kérdésed a témával kapcsolatban, akkor keresd bátran kollégánkat az ingyenesen elérhető Ügyfélszolgálatunkon!

Ne halogasd: az életed múlhat rajta!

A kémények ellenőrzése nem csupán jogszabályi kötelezettség, hanem életet menthet. Az elhanyagolt kémények súlyos tragédiák forrásai lehetnek, különösen fűtési szezonban. A szén-monoxid-mérgezés vagy kéménytűz megelőzhető, ha időben kérjük a vizsgálatot. Az ingyenes lakossági kéményseprés megrendelése csak pár percet vesz igénybe, de hosszú távon biztonságot nyújt. Kérd most, később sokkal nehezebb lesz időpontot találni. A fűtési szezonhoz közeledve egyre többen veszik igénybe a szolgáltatást, így hosszabb várakozási időre lehet számítani később.

2 millió forintot ér egy jó fotó: amatőrök is indulhatnak, megéri nevezni

Augusztus 20. tűzijáték, Budapest: honnan nézzük?
Augusztus 20. tűzijáték, Budapest: honnan nézzük?

Idén hetedik alkalommal hirdetik meg a Magyarország 365 pályázatot, amelynek célja, hogy bemutassa hazánk természeti és kulturális értékeit, városait, tájait, közösségeit és sporteseményeit. A pályázatot nemcsak profi fotósok, hanem lelkes amatőrök is igénybe vehetik, így bárki esélyt kap arra, hogy tehetségét és látásmódját országosan ismertté tegye.

Hat kategóriában versenyezhetnek a fotósok

A pályázat hat fő kategóriára oszlik. Állat- és növényvilágunk; Tájaink és kertjeink; Építészetünk és városaink; Kultúránk és művészetünk; Sporteseményeink; Közösségi élményeink. Egy pályázó maximum 25 pályaművet küldhet be, fotósorozat esetén legfeljebb 10 képpel. A jelentkezés elektronikus úton történik, a regisztrációt követően a pályaműveket a fotopalyazat.mo365.hu weboldalon lehet feltölteni.

Határidők és részvételi feltételek

A pályaműveket 2025. október 19. éjfélig várják. Csak 2024. október 13. után készült, Magyarországon rögzített képekkel lehet nevezni. A pályázaton magyar állampolgárok és az Európai Gazdasági Térség tagállamainak állampolgárai vehetnek részt. Korábban más pályázatokon díjat nyert képek nem adhatók be.

Komoly ösztönzés a kreativitásra

A zsűri mind a hat kategóriában három díjat oszt ki, emellett különdíjat is ad. A legmagasabb díj kategóriánként 2 millió forint, a második hely 1 millió forint, a harmadik helyezett 500 ezer forint nyereményt kap. A különdíj értéke szintén 2 millió forint. A nyeremények jelentős anyagi ösztönzést jelentenek, és egyben rangot adnak a fotósoknak a hazai szcénában.

Miért érdemes nevezni?

A pályázat nemcsak a pénzdíj miatt vonzó, lehetőséget kínál arra, hogy a képek országos láthatóságot kapjanak, és szakmai zsűri előtt bizonyíthassák a fotósok tehetségét. Emellett a pályázat egyedülálló alkalom, hogy amatőrök is komoly versenyben mérjék össze tudásukat profi fotósokkal, és így értékes visszajelzéseket kapjanak.

Ha valami nem érthető vagy segítségre volna szükséged, keresd Ügyfélszolgálatunkat és kollégáink két munkanapon belül válaszolnak.

Hogyan készüljünk fel a nevezésre?

Érdemes előre kiválasztani a legjobb, Magyarországot bemutató képeket, ellenőrizni a technikai feltételeket, és figyelni a pályázati határidőt. A sikeres nevezéshez fontos, hogy a fotók jogtiszta módon készüljenek, ne sértsenek harmadik fél jogait, és megfeleljenek a kiírás kritériumainak.

A Magyarország 365 pályázat így nemcsak anyagi, hanem szakmai lehetőséget is kínál a fotósoknak, érdemes tehát alaposan előkészíteni a nevezést, és kihasználni az amatőröknek szóló nyitottságot.

Kinek jár a havi 945 forintos Pest vármegyebérlet? Mutatjuk a részleteket

nyugdíjas pár ül egymással szemben a BKK egyik járatán

A kedvezményes pest vármegyebérlet a BKK új tarifarendszerében havi 945 forintért elérhető bérlettípus. Azoknak szól, akik diákként vagy nyugdíjasként jogosultak a kedvezményre. Ez a bérlet korlátlan számú utazásra jogosít a vármegye területén belül, Budapesten belüli BKK-járatokon, a HÉV-eken, helyközi és VOLÁN buszokon, illetve meghatározott vonatokon (helyjegy nélkül) is. Fontos kiemelni, hogy ez a kedvezményes ár bizonyos kikötésekkel van fenntartva, amint azt a BKK hivatalos tájékoztatója világosan leírja.

Kik jogosultak és hogyan váltható ki?

A kedvezményes Pest vármegyebérlet iránti jogosultság feltételei, illetve beszerzése egyértelműek, de van néhány részlet, amit nem árt ismerni. A diákok közül csak azok vehetik igénybe, akik nappali vagy esti munkarend szerinti oktatásban vesznek részt, és érvényes magyar diákigazolvánnyal rendelkeznek – vagy ha nincs, akkor az oktatási intézmény által kiadott, a vonatkozó kormányrendelet szerinti igazolással. Nyugdíjasok közül azok jogosultak a kedvezményes vármegyebérletre, akik utazási utalvánnyal rendelkeznek, vagy más hivatalos igazolással tudják igazolni a jogosultságukat.

A bérletet meg lehet vásárolni papíralapon és digitálisan is. BudapestGO alkalmazásban, jegykiadó automatákon, ügyfélszolgálaton, illetve a MÁV alkalmazásból is elérhető, ahol online bérletként vihető. Digitális formában ellenőrzéskor QR-kód vagy NFC-matrica használata szükséges. A papír alapú bérlet esetén nincs külön érvényesítési lapszázad.

Meddig érvényes és miért éri meg?

Ez a bérlet mindig harmincnapos, vagyis a kijelölt hónap első napjának 0 órájától a következő hónap első napját megelőző nap éjfélig (a HÉV-eken az éjjeli órákig) érvényes. Akkor éri meg igazán, ha valaki rendszeresen utazik Pest vármegye települései és Budapest között – például ingázik, hetente többször jár be a fővárosba, vagy gyakran használja a vonatot, HÉV-et vagy helyközi buszt. Viszont a kizárólag Budapesten belül utazóknak is ez éri meg a legjobban, a kedvezményes Pest vármegyebérlet, hiszen ára jóval alacsonyabb még a kedvezményes Budapest-bérlet 4 725 forintos díjánál is. Az alkalmi jegyek használata pedig csak akkor lehet ésszerű, ha valaki tényleg nagyon ritkán közlekedik.

Mire kell figyelni?

Bár a kedvezményes pest vármegyebérlet remek ajánlat, van néhány részlet, amit mindenképp érdemes tudni. Először is, a kedvezmény feltételekhez kötött, a jogosultságot igazolni kell, diákigazolvánnyal vagy nyugdíjas ellátással. Másodszor, bizonyos járatok vagy vonalak kizárásra kerülhetnek – például a 100E Repülőtéri Expressz nem használható vele. Továbbá, ha valaki tévesen vásárolja meg, vagy rossz adatokkal, a kedvezményt elutasíthatják vagy meg kell fizetnie a teljes árat, sőt, meg is büntethetik.

További kérdésed van? Keresd Ügyfélszolgálatunkat és kollégáink két munkanapon belül válaszolnak.

Amit sokan nem tudnak, de több tízezret spórolhatsz rajta

Ha nem a megfelelő bérlet típust vásároltad meg, vagy rossz adatokkal tetted azt, s elkap az ellenőr, mondván nincs nálad érvényes bérlet, sokszor automatikusan a maximális pótdíjat szabja ki. Azonban nem mindig fedik fel, hogy van lehetőség a pótdíj jelentős csökkentésére – ha még aznap vásárolsz havi vagy hosszabb idejű bérletet, s azt a pótdíjazás után két munkanapon belül bemutatod a BKK ügyfélközpontjában. Akár 1000 forintra is csökkentheted a 25-50 000 forintos bírságot. Nem mindegy.

Neked való-e?

Ha rendszeresen közlekedsz Budapesten és Pest megyében, és diákként vagy nyugdíjasként jogosult vagy kedvezményre, a kedvezményes pest vármegyebérlet lehet az eddigi legjobb ár-érték arányú megoldás. 945 forintért korlátlan utazást kapsz a legtöbb járaton és vonalon, amiket használsz, amellett, hogy igazolnod kell a jogosultságod. Ha keveset utazol, valószínűleg akkor is ez a legideálisabb választás, feltéve hogy havonta többször utazol két alkalomnál tömegközlekedéssel.

Óriási készletkisöprés a Decathlonban, 60%-kal olcsóbban vásárolhatsz: a leárazás legjobb termékeiből válogattunk

Európai család kirándulás közben fényképezkedik az erdőben
Irány a Decathlon akciói!

Ha valaki egyszerre szeretne sportfelszerelést, szabadidős kiegészítőket és kényelmes ruházatot beszerezni, előbb-utóbb úgyis a Decathlonban köt ki. Most viszont különösen érdemes betérni, vagy csak megnyitni az online áruházat, mert a szezonális készletkisöprés keretében akár 60%-os kedvezmények is várják a vásárlókat. A Decathlon akciói ebben az időszakban tényleg minden kategóriát érintenek, a futópadoktól kezdve a hűtőtáskákon át a horgászfelszerelésig.

Futópad, ami nem csak a ruhák szárítására jó

Sokan ismerik a jelenséget: a futópad otthon inkább extra ruhaszárítóként funkcionál, mint edzőeszközként. Most azonban, hogy a Decathlon akciója során több típus is jelentősen olcsóbb lett és talán nagyobb kedvet kapunk arra, hogy ténylegesen futásra használjuk. Ezt például csak 62 499 forintért tudjuk megvásárolni. Az összehajtható modellek kis helyet foglalnak, így lakásban is könnyen elférnek és még a téli hónapokban is lehetővé teszik a rendszeres mozgást. Egy ilyen már akár 92 999 forinttól megvásárolható!

Ingyenes Ügyfélszolgálatunk akár pénzügyekben is segít, írj nekünk bátran!

Hűtőtáska a négyévszakos sláger

Egy jól záródó, strapabíró hűtőtáska (3290 forint) szinte kötelező felszerelés nyáron, legyen szó kirándulásról, strandról vagy akár egy hosszabb autóútról. De a többi évszakban is jócskán használható. Ha pedig mégsem, jövőre is lesz ám kánikula! A mostani Decathlon akciók között különböző méretben és formában találunk kedvezményes darabokat: a kisebb, hátizsák formájú verzióktól egészen a családi piknikekhez való nagyobb méretig. Így nem csak az ital marad hideg, de a hangulat is frissebb lesz. Hát még ha elárulod majd a strandon a barátoknak, hogy milyen olcsón szerezted meg. Csak nehogy arcukra fagyjon a mosoly!

őszi erdőben sétáló sok hátizsákos férfi, csak a háta látszik
Túrafelszerelés is megtalálható Dechatlon akciói között

Ruházat és kiegészítők, amiket mindig jó beszerezni

Sportpóló, futónadrág, edzőcipő, ezek azok az alapdarabok, amelyeket időről időre úgyis cserélni kell. A Decathlon akcióki most ezeket is elérhetőbbé teszik, így nem kell kompromisszumot kötni a kényelem és az ár között. Emellett strapabíró kabátok és vízlepergetős darabok (női vízlepergetős kapucnis dzseki több színben 8890 forint) is megtalálhatók a leárazásban, amelyek hűvösebb napokon is megbízható társnak bizonyulnak. Ősszel szinte kötelező beszerezni egy jó gumicsizmát is. A gyerekeknek meg főleg. 3990 forintért ezt most meg is teheted.

Horgászfelszerelés: a vízparti élményekhez

A sportok mellett a szabadidős tevékenységek szerelmesei sem maradnak ki: a Decathlon akciói során most horgászbotok (6200 forint), orsók (3950 forint) és kiegészítők is kedvező áron kaphatók. Akár kezdőként próbálnánk ki a pecázást, akár rutinosan járunk a tópartra, most érdemes feltölteni a készletet. Egy jó kapás nem csak a horgászon múlik, hanem a felszerelésén is.

Hogyan lehet a legtöbbet kihozni az akciókból?

Érdemes rendszeresen átböngészni a Decathlon weboldal Deals szekcióját, mert a kínálat folyamatosan frissül és egyes termékek gyorsan elfogynak. Aki nem szeretne lemaradni, annak az applikáció letöltése is jó ötlet, hiszen push értesítéssel jelzik az új ajánlatokat. És persze nem árt gyorsnak lenni: a 60%-os kedvezményeknél ritkán marad sokáig teljes méretsor a népszerű termékekből.

Így kérd gyermeked ingyenes SMA-szűrését: a megszületéskor fontos elvégezni

ingyenes újszülöttkori sma szűrés
ingyenes újszülöttkori sma szűrés

Az SMA (veleszületett gerincvelői izomsorvadás) egy ritka, de súlyos öröklődő betegség, amely kezelés nélkül gyors állapotromlást okoz. Magyarországon azonban ma már minden szülő kérheti újszülöttje számára az ingyenes újszülöttkori SMA-szűrés elvégzését. Ez idén is biztosított, így nincs ok bizonytalanságra: a vizsgálat minden család számára elérhető, és a gyermek számára semmilyen többletterhet nem jelent.

Miért kulcsfontosságú a szűrés?

Az SMA-ban a mozgatóideg-sejtek pusztulnak, ami miatt az izmok fokozatosan sorvadni kezdenek. A betegség jelei jellemzően csak a születést követő hetekben vagy hónapokban jelennek meg: a baba mozgásfejlődése elmarad, gyengébb az izomtónusa, később nyelési nehézségek, majd légzési problémák jelentkezhetnek. Kezelés nélkül az állapot gyorsan romlik, és a gyermek életkilátásai súlyosan beszűkülnek.

A modern gyógyszeres terápiák azonban ma már Magyarországon is elérhetők, és állami támogatással alkalmazhatók. Ezek hatásossága attól függ, hogy mikor kezdik meg a kezelést: ha a diagnózis még tünetmentes időszakban születik, a gyermekek mozgásfejlődése sok esetben teljesen normális lehet. Ezért rendkívül fontos, hogy a szűrés a születés után rögtön megtörténjen.

Hogyan működik a vizsgálat?

Sok szülő tart attól, hogy a baba számára kellemetlen lehet a vizsgálat, de valójában semmilyen plusz beavatkozásra nincs szükség. Az újszülötteknél kötelezően elvégzett anyagcsere-szűréshez amúgy is vesznek pár csepp vért a sarkukból. Ennek a mintának egy kis részét használják fel az SMA kimutatására. Így nem történik újabb szúrás, és a gyermek nem érez semmit a külön vizsgálatból.

A folyamat lépései:

  • A szülők írásban hozzájárulnak a szűréshez. A kitöltendő nyilatkozatok megtalálhatók többek között pl. a Bethesda kórház honlapján ezen az oldalon alul.
  • A kórház a vérmintát továbbítja a kijelölt laborba.
  • Ha a teszt alapján felmerül az SMA gyanúja, a családot genetikai tanácsadásra hívják. Itt újabb vérvétellel megerősítő vizsgálat történik.
  • Pozitív diagnózis esetén a klinikai genetikus részletesen tájékoztatja a szülőket a kezelési lehetőségekről, és a gyermeket azonnal továbbküldik egy SMA-kezelő központba.
Anyagcsere-szűrés.

Kik végzik a szűrést?

Az országos programot a Bethesda Gyermekkórház koordinálja. A minták feldolgozását a Semmelweis Egyetem Anyagcsere Szűrő és Diagnosztikai Központja, valamint a Szegedi Tudományegyetem Gyermekgyógyászati Klinikájának laboratóriuma végzi. Ezek az intézmények szoros együttműködésben dolgoznak, így az ország bármely pontján született gyermek azonos eséllyel részesül a vizsgálatban.

Hogyan kérhetik a szülők?

Az ingyenes újszülöttkori SMA-szűrés kéréséhez a szülőknek egy nyilatkozatot kell kitölteniük, amit a szülést vezető intézményben, illetve a gyermekorvosnál is elérhetnek. A programban való részvétel önkéntes: a szülők bármikor visszaléphetnek, indoklás nélkül. A szakemberek azonban minden esetben javasolják a szűrést, hiszen egy egyszerű és fájdalommentes vizsgálatról van szó, amely életre szóló különbséget jelenthet a gyermek számára.

Ha van még kérdésed a témával kapcsolatban, akkor keresd bátran kollégánkat az ingyenesen elérhető Ügyfélszolgálatunkon!

Miért jó, ha élünk ezzel a lehetőséggel?

Az SMA egy ritka betegség, Magyarországon körülbelül 8 ezer újszülöttből egyet érint. Bár a gyakorisága alacsony, a következményei rendkívül súlyosak lehetnek. Az időben felismert eseteknél viszont ma már olyan gyógyszerek állnak rendelkezésre, amelyekkel a kicsik mozgásfejlődése teljesen egészséges útra terelhető.

Vidékiek, figyelem! 12 milliót kaphat klímára és napelemre, mutatjuk a pontos részleteket 

tanya Magyarországon
tanya Magyarországon

Már csak október 1-ig lehet benyújtani a vidéki térségben, tanyán élő magánszemélyek számára kiírt infrastruktúra fejlesztési támogatás iránti igényt. Többek között napelemre és klímára is igényelhető vissza nem térítendő támogatás a Tanyafejlesztési Támogatás 2025-26-ban elérhető pályázatán.

A vidéki térségben, tanyán élő magánszemélyek több körben igényelhetnek tavaszig támogatást arra, hogy jobb alapellátási feltételeket tudjanak kialakítani. Ehhez kapcsolódóan ivóvíz, villamos energia, szennyvíz-kezelés és megújuló energia fejlesztésére kérhető vissza nem térítendő támogatás a “Vidéki infrastruktúra fejlesztések támogatása tanyákon” című pályázat keretein belül.

A tanyafejlesztési támogatás 2025 pályázati feltételei

Kikre vonatkozik a pályázat, ki adhat be támogatási kérelmet?

  • Vidéki térségben fekvő tanya, ahol a magánszemély lakóhelye vagy tartózkodási helye legalább 6 hónapja folyamatosan a tanyán van.
  • A fejlesztéssel érintett tanyának az ingatlan-nyilvántartás szerint legalább részben a kedvezményezett, vagy legalább részben a kedvezményezett közeli hozzátartozójának tulajdonában kell lennie.
  • Ha van haszonélvező az ingatlanon, akkor csatolni kell a hivatalos formában történt hozzájárulását
  • Magánszemélyek, de nem konzorciumként.
  • Nem pályázhat, aki korábban ugyanazon helyre vonatkozóan támogatott pályázatot nyert, és az még nem zárult le.

Mire fordítható a pályázati pénz?

Többféle háztartási léptékű fejlesztésre lehet támogatást kapni, többek között:

  • Villamos energia: napelemes rendszer telepítése, hálózatra csatlakozás, szabályozók, inverteres rendszerek 
  • Megújuló energia: napkollektoros melegvíz, fűtésrásegítés
  • Ivóvíz ellátás: fúrt kút, vízkezelő, vízcsatlakozás
  • Szennyvízkezelés: egyedi szennyvízkezelő rendszerek, tisztítómező

Nem támogatják viszont a használt eszközök vásárlását, jármű beszerzést, csapadékvíz-elvezetést, karbantartási munkákat, tehát minden olyat, amely már a meglévő rendszer fenntartását célozza.

Mekkora a támogatás összege?

A maximális támogatási összeg 25 millió forint. A támogatás összege a pályázatott tevékenységektől függően 12-13 millió forint. Ennek részletes feltételei a pályázati felhívásban találhatók tételesen lebontva.

Előleg is igényelhető, legfeljebb a támogatási összeg 25%-áig, ha vannak elszámolatlan vagy még be nem nyújtott költségek.

Ha valami nem érthető a pályázattal kapcsolatban, akkor keresd bizalommal Ügyfélszolgálatunkat és segítünk kibogozni két munkanapon belül, ráadásul ingyen!

A pályázat benyújtásának módja, határideje

A pályázatnak több benyújtási szakasza van: a mostani időszakot érintő 2025. szeptember 18. – 2025. október 1. között érhető el.

A 3. benyújtási szakasz: 2025. november 20. – 2025. december 3.; 

a 4. benyújtási szakasz: 2026. március 5. – 2026. március 18.; 

az 5. benyújtási szakasz pedig 2026. március 19. – 2026. április 1. között lesz majd. 

A támogatási kérelmet kizárólag elektronikus úton, ezen a felületen , elektronikus azonosítási szolgáltatással történő azonosítást követően lehet benyújtani. Az eredetileg papíralapú dokumentumokat digitalizált (pdf, jpeg) formában kell csatolni az elektronikus felületen benyújtott kérelemhez. 

Fontos, hogy minden file, amit csatolni szeretnénk, jól beazonosíthatóan legyen elnevezve.

A pályázathoz csatolandó dokumentumok listája itt található, a dokumentumban majdnem legalul.

Fontos! A beruházás megvalósítására rendelkezésre álló idő a támogatási okirat véglegessé válásától számított legfeljebb 24 hónap!

Elakadtam a pályázati ügyintézéssel

A pályázattal kapcsolatos kérdések esetén közvetlenül a  Kincstár Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Ügyfélszolgálatához lehet fordulni az alábbi elérhetőségeken: 

  1. Telefon: 1811 (4-es gomb); (1) 374-3603 vagy (1) 374-3604 

hétfő, kedd és csütörtök: 9.00 – 12.00 és 13.00 – 16.00 szerda és péntek: 9.00 – 12.00

  1. E-mail: mv.ugyfelszolgalat@allamkincstar.gov.hu 
  2. A kapcsolatfelvételre a mobilGAZDA alkalmazást is lehet használni, amely ingyenesen elérhető a Google Play és App Store-ból is.

Azonnal érvényes és otthonról is intézheti: ezt az aláírást mindenhol elfogadják – mutatjuk, mit tud a DÁP

nő két tollal ír alá hivatalos papírokat
nő két tollal ír alá hivatalos papírokat

Aki rendelkezik DÁP hozzáféréssel, az gyorsan, biztonságosan és nem utolsó sorban ingyen tudja aláírni a digitális nyomtatványokat, legyen szó akár szerződésről vagy egy kitöltött nyomtatványról. Az viszont sokakban felmerül, hogy minek minősül a minősített dáp aláírással létrehozott dokumentum? Tényleg olyan, mint egy kézzel, személyesen aláírt szerződés vagy kérelem? 

A DÁP elektronikus aláírást a Digitális Állampolgárság Program keretén belül vezették be. A 2024–2025-ben létrehozott új digitális szolgáltatások része és ez váltja fel fokozatosan az Ügyfélkapu és az e-Személyi által biztosított elektronikus azonosítás és aláírás lehetőségeit.

Kik használhatják a DÁP aláírást?

Azok a magánszemélyek, akik használják a DÁP-ot (Digitális Állampolgárság Program) és van hozzá mobilapplikációjuk is, azok élhetnek az online aláírás lehetőségével.

Aki regisztrált a DÁP használatához és letöltötte a DÁP alkalmazást, az jogosult az alkalmazáshoz (mobiltelefonjához) aláíró kulcsot és tanúsítvány-szolgáltatást igényelni. A kulcsot és a tanúsítványt csak a mobiltelefonhoz lehet igényelni és így hozható létre majd az elektronikus aláírás.

Fontos használati tudnivalók a DÁP aláírásról

Minden felhasználónak egyedi tanúsítványa van, amelyen szerepel a neve, a DÁP azonosítója, illetve a Szolgáltató, amely a NISZ Zrt.

Az aláírói tanúsítvány 3 évig érvényes, ezt követően újra igényelhető. 

Fontos tudni, hogy egy mobiltelefonhoz csak egy tanúsítvány kapcsolható, nincs lehetőség arra, hogy egy telefonhoz több tanúsítvány tartozzon.

Milyen ügyintézéshez használható a DÁP aláírás?

Használható hivatalos ügyintézésre:

  • NAV, 
  • nyugdíj, 
  • társadalombiztosítási ügyek, 
  • pályázatok

Szerződések aláírására:

  • munkaszerződés, 
  • bérleti szerződés, 
  • szolgáltatói szerződések

Illetve cégek és intézmények is elfogadják ügyintézéshez.

Ha valami nem érthető vagy segítségre lenne szükséged, keresd Ügyfélszolgálatunkat és kollégáink két munkanapon belül válaszolnak!

Minek minősül a minősített DÁP aláírással létrehozott dokumentum?

A Szolgáltatás segítségével bármely pdf kiterjesztésű dokumentum aláírható elektronikusan, ha megfelel a Digitális Állampolgárság szolgáltató által közzétett további feltételnek. Feltétel lehet, hogy bizonyos méretnél nem lehet nagyobb a dokumentum.

A lényeg pedig az, hogy a DÁP-on keresztül létrehozott aláírás minősített elektronikus aláírás, tehát Magyarországon teljes bizonyító erejű magánokirat létrehozására alkalmas, az Európai Unió tagállamaiban a kézi aláírással egyenértékű.

Tehát jogilag ugyanannyit ér, mint a saját kezű, kézi aláírás. A gyakorlatban pedig azt is jelenti, hogy az alkalmazásban kiadott aláírás teljes bizonyító erővel bír, bíróság és hatóság előtt is elfogadják. Természetesen van lehetőség egy dokumentumon több aláírás elhelyezésére is. 

Hogyan működik a DÁP aláírás?

A személyazonosságot a DÁP alkalmazás telepítésekor ellenőrzik, ezért kell a létrehozáshoz e-személyi, és ezért használnak hozzá arcfelismerő programot.
Az ellenőrzés után a rendszer létrehoz egy saját digitális tanúsítványt, amihez privát kulcs tartozik – ez biztosítja az aláírás hitelességét.

Abban az esetben, ha egy dokumentumot alá kell írni- legyen az szerződés vagy hivatalos ügyirat- azt a DÁP applikációban jóvá kell hagyni, ezt követően pedig a rendszer azonnal ellátja időbélyeggel és elektronikus aláírással a dokumentumot.

Bármilyen kérdés vagy probléma esetén segítséget a Kormányzati Ügyfélvonaltól lehet kérni a 1818-as telefonszámon vagy 1818@1818.hu e-mail címen.

Autósok, figyelem! Nem kell kifizetni a parkolási bírságot ezekben az esetekben

Egy férfi a telefonján küldi a parkoló sms üzenetet a mobilparkolás rendszerben
Mobilparkolás: mindig ellenőrizzük, hogy megkaptuk a visszaigazolást

Korábban írtunk már ebben a témában cikkeket, merészebb megoldásokkal, személyes történetekkel. Most egy átfogó, jelenleg helytálló összefoglalóval érkeztünk. Kevés bosszantóbb helyzet létezik annál, mint mikor az ember autójára boríték kerül. Az első reakció sokszor a düh, majd a tanácstalanság – vajon tényleg fizetni kell? A válasz nem mindig egyértelmű. A parkolási bírság nem fizetése bizonyos esetekben teljesen jogszerű lehet, ha a pótdíj hibás vagy szabálytalan módon született. 2025-ben is vannak olyan helyzetek, amikor vitatható vagy akár elengedhető a büntetés, de fontos tudni, mikor és hogyan lehet élni ezekkel a lehetőségekkel.

Mikor lehet vitatni a parkolási bírságot?

A leggyakoribb eset, amikor tévesen állították ki a pótdíjat. Ilyen például, ha:

  • Rendszámhiba történt. Előfordulhat, hogy a rögzített rendszám elírás miatt nem a te autódat jelöli meg. Ilyenkor bizonyítani kell a tévedést.
  • Időpont vagy dátum téves. Ha a jegyen vagy pótdíjértesítőn hibás időpont szerepel, s igazolható a parkolójegyed vagy mobilparkolásod, az alapja lehet a vitának.
  • Türelmi idő. Ha az ellenőrzés és a díjfizetés között 5 percen belül történt a tranzakció, akkor a bírság vitatható.
  • Méltányossági alapon. Egyes szolgáltatók – például a BKK – engedélyezik a méltányossági kérelmet, ha bizonyítható, hogy nem szándékosan történt a mulasztás.

A méltányossági kérelemről bővebben

Előfordulhat olyan helyzet is, hogy valaki két autót használ, s a parkolás fizetésekor véletlenül a másik jármű rendszámát adja meg. Legalábbis velem előfordult. Ilyenkor hiába történt meg a fizetés, az érintett autó parkolása jogilag rendezetlennek minősül, így bírságot szabnak ki. Azonban ilyen esetben érdemes méltányossági kérelmet benyújtani, s csatolni a bizonyítékot (például az SMS-t vagy az applikáció visszaigazolását), amely igazolja, hogy ugyanabban az időben és zónában valóban kifizetted a parkolási díjat – csak más rendszámra. Bár az elengedés nem automatikus, sokszor figyelembe veszik, hogy nem szándékosan mulasztottál, így jó eséllyel elengedhetik vagy mérsékelhetik a bírságot.

Hibás kézbesítés vagy azonosítási gondok

Jogvita forrása lehet az is, ha a pótdíjfelszólítást nem a tényleges üzemben tartónak küldik ki, vagy nem igazolható módon kézbesítik. Ha a címadatok nem pontosak, és emiatt az érintett fél nem kapja meg időben a felszólítást, az szintén ok lehet a vitatásra.

Elévülhet a parkolási bírság?

Igen, de hosszú idő után. A közigazgatási bírságok (amelyek között bizonyos parkolási ügyek is ide tartozhatnak) 4 év 6 hónap alatt évülnek el – ha ez idő alatt nem hajtják be, a bírság érvényét veszti. Ez azonban nem jelenti azt, hogy érdemes „kivárni”, a legtöbb esetben végrehajtás alá vonják, ami plusz költségekkel járhat.

Mi történik, ha egyszerűen nem fizetsz?

Sokan abban bíznak, hogy ha nem fizetik be a bírságot, az „úgyis elfelejtődik”. Ez tévhit. A pótdíj ugyanis behajtási eljárásba kerülhet, ami akár többszörös költséget eredményezhet. Ráadásul, ha az ügy bíróságra kerül, az autósnak sokkal nehezebb lesz bizonyítania az igazát. Ezért mindig célszerű vagy időben befizetni, vagy – ha jogsértést lát – hivatalos úton vitatni a bírságot.

További kérdésed van? Keresd Ügyfélszolgálatunkat és kollégáink két munkanapon belül válaszolnak.

Hogyan lehet fellebbezni?

A fellebbezés menete szolgáltatótól függ, de általános lépések:

  1. Írásban jelezni kell a kifogást, mellékelve a bizonyítékokat (pl. parkolójegy, mobilparkolás visszaigazolása).
  2. Kérhető méltányossági eljárás, ha például a jegy rosszul volt kihelyezve, de megvolt.
  3. Ha a szolgáltató nem fogadja el, lehetőség van békéltető testülethez vagy végső esetben bírósághoz fordulni.

A parkolási pótdíj sokszor jogos, de nem minden esetben. A parkolási bírság nem fizetése akkor jogszerű, ha hibás adat, téves kiállítás vagy igazolt méltányossági ok áll a háttérben. Fontos, hogy az autós ne legyintsen a csekkre: ha van rá jogalap, éljen a fellebbezés lehetőségével, ha pedig nincs, inkább fizesse be időben, hogy elkerülje a későbbi, sokszoros költségeket.

Hogyan állítható helyre a kommunikáció egy függővel? 1. rész

Hogyan állítható helyre a kommunikáció egy függővel? A hozzátartozó gyakran érzi úgy, hogy ezt már nem bírja tovább. Mintha csapdába került volna, és amint és ahogyan csak lehet, ki akar abból szabadulni. 

2025 januárjában a magyar felnőttek 45 százaléka nyilatkozott úgy, hogy a közvetlen, baráti, vagy családi környezetében tud olyan emberekről, akiknek alkoholfogyasztása okozott már problémákat, feszültségeket vagy vitákat a mindennapok során. Folytatva a számok nyelvén, ez annyit jelent, hogy több mint 3,5 millió hazai felnőtt ismer ilyen embereket a barátai vagy a családtagjai között. A szám önmagáért beszél, bár nem arról árulkodik, hogy ennyi alkoholbeteg lenne az országban, hanem arról, hogy az alkohol miatt több mint 3 millió ember világában vannak konfliktusok. Ez két különböző „dolog”. Mindenesetre ez a 3,5 millió nagyon jelentős előfordulási számot jelent, és szemléletesen mutatja is, hogy mennyi feszültség halmozódhatott fel az alkohol miatt házasságokban, párkapcsolatokban, munkahelyeken vagy családokban. 

Kérdése van a függőség kapcsán? Ingyenes ügyfélszolgálatunkhoz bármikor fordulhat kérdéseivel. Két napon belül válaszolunk.

Nézzük meg a helyzetet a hozzátartozók vagy barátok szemszögéből! Azokéból, akik elszenvedik a másik ember alkoholfogyasztásának negatív következményeit. Helyesebben ők is elszenvedik, ugyanis szemben a tévhitekkel, a függőnek sem jó az. Utóbbi is szenved ettől, de itt és most még nem tud más döntést hozni. Visszatérve a hozzátartozóra, ő nagyon gyakran érzi úgy magát, hogy ezt így már nem bírja tovább. Mintha csapdába került volna, és amint és ahogyan csak lehet, ki akar abból szabadulni. 

Gyakran ez az a pont, amikor a hozzátartozó megoldások után néz – és még a kapcsolaton belül. Keresi a módját és mikéntjét, hogyan tudna segíteni az érintettnek, mivel vehetné őt rá a változásra, mérsékelhetné a feszültségeket és a negatív következményeket. Ez a megoldáskeresés nagyon lélekölő tud lenni, és a remény, hogy „talán ez majd működik” rengeteg csalódással és tehetetlenségérzés-erősödéssel is tud járni. Egyértelmű, hogy a változtatás lehetősége nem a hozzátartozón múlik.

A motiváció kulcsa az érintettnél van. Ne legyintsünk azonban erre azzal a mondással, hogy „amíg ő nem akar változtatni, úgysem lesz semmi”, mert bár ebben sok igazság ebben, de a kérdés az, hogy egy hozzátartozó vagy barát mivel tud hozzájárulni a motiváció erősítéséhez. Nem az érintett szerhasználó helyett kell motiváltnak lenni, sőt, a hozzátartozónak elsősorban saját lelki jól-létére kell fókuszálni, de a motiváció felkeltésében lehet partnernek lenni.

Az e heti és jövő heti írásban azt fogom körüljárni, hogy milyen „technikák” nem működnek abban, hogy a motivációt illetően erősítsük a segítségkérést. Ez utóbbi „megoldások” gyakran hozzátartozó tehetetlenségérzését is csak erősítik, a kommunikáció egy függővel ettől nem áll helyre. 

Nem működik ez a kommunikáció egy függővel

Ami például nem működik: az a félrenézés. Amikor érezzük és tudjuk, hogy „van valami”, de azt gondoljuk, hogy idővel az megoldódik; hogy biztosan látja az érintett is, aki pedig felnőtt ember, tehát tudja, hogy „kell ezzel foglalkozni”. Az előbbi mondatban semmi konkrétum nincsen: „megoldódik idővel” (mi oldódik meg, és mennyi idővel?); „pontosan tudja” (mit jelent az, hogy pontosan tudni); és „ezzel foglalkozni” (mi az az ezzel). A szerhasználó mellett tehát a hozzátartozó is kerülgeti a problémát, magában tartja az ezzel kapcsolatos gondolatait és érzéseit, sodródik a folyamatokkal. Azaz a függő idejében és terében él. Nem beszéli el nehézségeit, nem közli a másikkal azt, hogy miként érzi magát akkor, amikor a szer újra és újra megérkezik vagy jelen van az életükben (természetesen erről beszélni nem is könnyű, hogy miként lehet, erről fog szólni a következő írás).   

Nem megoldás a nyomásgyakorlás sem, az olyan mondatok, minthogy „most már kezdj valamit ezzel/magaddal”. Még nem láttam embert, akinek ettől megjött volna a motivációja a változásra. Természetesen megértem azt is, aki tehetetlenségében, dühében és csalódottságában fogalmaz így, akinek nehézséget okoz nézni, hogy a másik miben van, és félti őt, családját és nem utolsó sorban saját magát. De gyakran az érintett ebből a mondatból „csak” annyit hall meg, hogy ő az, aki itt és most „nem jó semmire”. Pedig akinek gondja van az élettel vagy annak egy területével, énkeresésben vagy bizonytalanságban van, az az ilyen mondatokból nem tud önbizalmat nyerni – sőt meg van annak az esélye, hogy inkább távolodik saját cselekvőképességétől. És itt hangsúlyoznom kell: ezt a távolodást nem a hozzátartozó okozza, ő úgy fogalmazza meg ami benne van, ahogyan ott és akkor tudja. Senki nem tanulja meg vagy tudja magától, hogyan kommunikálja az érzéseit vagy megéléseit egy viselkedési- vagy egy szerhasználati zavarral küzdő felé. És nem azt lehet tanulni, hogy miként fogalmazzon „jól”, hanem azt, hogy milyen módon fogalmazza meg azt, ami ő benne van, ahogyan ő érzi magát, ami neki ebben a helyzetben nehézséget okoz. Azaz én- és érzésközlésben lenni, magáról beszélni, a saját érzéseiről, és kevéssé a másikról. 

Fontos tehát látni mindkét félnek: ketten vannak ebben helyzetben, de azon belül megvan mindkettőnek a saját világa, amiben is ez az állapot máshogy okoz mindenkinek nehézségeket. Ennek a másik általi befogadás módja („hogyan kezdjük el erről beszélgetni”) tanulható, és ennek egyik tere a segítői, mely nemcsak érintetteteket, hanem hozzátartozókat is vár.

További kevéssé működő „stratégia” a fenyegetés. Ha azt mondjuk, hogy „ez és ez fog történni”, ha nem megy valaki segítségbe. Ideig-óráig működhet, az érintett segítséget is kérhet, elkezdhet akár szárazságkúrákat tartani, de ez a döntése nem belső indíttatású, hanem azért történik, mert fenyegetik, és fél a következményektől. Helyette azért lehet inkább segítséget kérni, mert élni akar, mert teljes életet akar élni, és ezt a másik emberrel szeretné megosztani, vagy a családjával és a gyerekeivel. Az életre irányuljon tehát a döntés és a motiváció, nem pedig a félelem hajtja. 

Biztosan nem fog működni a megszégyenítés sem. Attól, hogy valakinek azt mondják, hogy „nézd, hogy nézel ki, mint egy…”, vagy „pont olyan leszel, mint az apád”, attól nem cselekvőképesnek fogja magát látni, hanem elveszettnek, reménytelennek és tanácstalannak. A „szégyellem, ahogy kinézel” sem hoz két embert közelebb, távolabb annál inkább (most abba nem megyek bele, hogy valaki hogyan szégyellheti magát valami miatt, amit egy másik ember csinál, mert az egy másik cikk témája lenne).

Nem működik a csenddel verés, az sem hoz belső békét senkinek. Beszélni és közeledni kell. Hogy ez mit jelen, milyen megoldások vannak a kölcsönös megértésre, azzal foglalkozom a következő írásban.

Van megoldás! Legyen a jelszó, hogy közösen vagyunk benne, közösen jövünk ki belőle!A szerző addiktológiai konzultáns. Ha további tartalmakra, tanácsokra vagy segítségre lenne szüksége, úgy a szerző Facebook-oldalán megtalálja azokat. 

Nyitólap
Mikor utalják?
Ügyfélszolgálat
Hírlevél

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Ügyfélszolgálat