Találtál egy jegyet, amit még ki tudja, mikor vettél? Elkapott egy zuhé, és a tízdarabos gyűjtőjegyednek annyi? Elszakadt a bérleted? Nem gond! Megvannak a szabályai, de elméletben lehetséges a jegyek, bérletek cseréje, visszaváltása. A gyakorlatban ez attól függ, milyen díjterméket vásároltunk és mikor. Cikkünkben ismertetjük, meddig érvényes a BKK-jegy, -bérlet, -napijegy stb., illetve elmondjuk, mi a teendő, ha megrongálódtak, és milyen feltételekkel lehet cserét/visszafizetést kérni.
2025. június 1-jétől több BKK-termék ára is emelkedett. Mi és mennyivel drágult? A legfontosabbak:
- a vonaljegy ára 450 Ft helyett 500 Ft lesz,
- a járművezetőnél váltott jegy 600 Ft-ról 700 Ft-ra módosul,
- a 10 darabos gyűjtőjegyért 4000 Ft helyett 4500 Ft-ot kell fizetni,
- a 30 perces jegy 530 Ft helyett 600 Ft-ba kerül,
- a 90 perces jegy ára 750 Ft-ról 850 Ft-ra változik,
- a Budapest 24 órás jegy 2500 Ft helyett 2750 Ft-ért lesz kapható.
A bérleteseknek jó hír, hogy a havi Budapest-bérlet ára nem változott, az továbbra is 8950 Ft. A közoktatásban és a felsőoktatásban tanulók, valamint a kisgyerekesek esetében ez 3450 Ft, nyugdíjasoknál 3330 Ft. A teljes árú Pest vármegyebérlet 9450 Ft, a kedvezményes vármegyebérlet (nyugdíjasoknak és tanulóknak) 945 Ft maradt.
Az álláskeresők számára továbbra is elérhető a 0 Ft-os havi bérlet. Fontos, ezt csak azok válthatják ki, akik már szerepelnek az álláskeresők nyilvántartásban és erről hivatalos igazolással is rendelkeznek. A részletekről itt írtunk korábban:
Több más BKK-termék ára is emelkedett, íme a teljes lista:
| Jegytípus | Ára 2025. május 31-ig | Ára 2025. június 1-től |
| Vonaljegy típusú jegyek | ||
| Vonaljegy | 450 forint | 500 forint |
| Helyszínen váltott vonaljegy | 600 forint | 700 forint |
| 10 darabos gyűjtőjegy | 4000 forint | 4500 forint |
| Teljesárú rév személyjegy | 170 forint | 200 forint |
| Tanuló rév személyjegy | 110 forint | 130 forint |
| Nyugdíjas rév személyjegy | 110 forint | 130 forint |
| Rév személygépkocsi jegy | 420 forint | 500 forint |
| Rév tehergépkocsi jegy | 1050 forint | 1250 forint |
| Rév kerékpár jegy | 170 forint | 200 forint |
| Rév motorkerékpár jegy | 290 forint | 350 forint |
| Nosztalgia vonaljegy | 500 forint | 600 forint |
| Nosztalgia vonaljegy gyermekeknek | 300 forint | [megszűnik] |
| Időalapú jegyek | ||
| 30 perces jegy | 530 forint | 600 forint |
| 90 perces jegy | 750 forint | 850 forint |
| Napijegy típusú jegyek | ||
| Budapest 24 órás jegy | 2500 forint | 2750 forint |
| Budapest 72 órás jegy | 5500 forint | 5750 forint |
| Nosztalgia napijegy | 2000 forint | 2400 forint |
| Nosztalgia napijegy gyermekeknek | 1200 forint | [megszűnik] |
Meddig érvényes a BKK-jegy?
A fenti árváltozás nem csak a pénztárcánk szempontjából érdekes. 2025. június 1-je fontos dátum, ettől függ, meddig érvényes a BKK-jegy, -bérlet stb.
2013-tól kinegrammal vagy biztonsági fémszállal látják el a jegyeket. A kinegramos jegyeket a rajtuk feltüntetett ár érvényességi ideje alatt és az ezt követő (árváltozás utáni) átmeneti időszakban (1 év) használhatók fel. Az átmeneti időszak után még egy 3 hónapos csereidőszakban a fel nem használt jegyek értékben becserélhetők a csereidőszakban érvényes áron forgalmazott kinegramos jegyekre.
Cserénél a következőkre kell figyelni:
- A visszahozott jegyek összértéke nem haladhatja meg az új jegyek összértékét.
- Gyűjtőjegy esetén a beszámításra kerülő érték a jegyen feltüntetett ár tizedének és a még fel nem használt szelvények számának szorzata.
- A jegyek cseréjére csak a csereidőszakban van lehetőség, az átmeneti időszakot követően utazásra nem használhatók.
A 2025. május 31-ig megvásárolt vonaljegyek 2026. május 31-ig használhatók utazásra. 2026. június 1. és augusztus 31. között árkülönbözet megfizetésével díjmentesen cserélhetők, vagy 300 Ft kezelési díj ellenében visszaválthatók (ha az értékük meghaladja ezt az összeget).
A cserét és a visszaváltást a BKK ügyfélközpontok intézik. A 10 darabos gyűjtőjegy csak akkor váltható vissza, ha mind a 10, még fel nem használt, sorszámozott jegyszelvény megvan. Ha részben használt, 2026. június–augusztus között cserélhető, 400 Ft értékben kezeletlen jegyszelvényenként.
És ha mobiljegyet vettem?
A mobiljegyek sajnos nem cserélhetők. A fel nem használt jegyek és bérletek visszaválthatók az alkalmazásban: vonaljegy, 10-es gyűjtőjegy, időalapú és nosztalgia jegyek esetén a vásárlástól számított 1 évig, más termékeknél az érvényesség kezdete előtt. A kedvezményes éves Budapest-bérlet nem váltható vissza.
A 2025. május 31-ig vásárolt mobilos vonaljegyek és időalapú jegyek 1 évig érvényesek vagy visszaválthatók, árváltozástól függetlenül. 10-es gyűjtőjegy visszaváltásához mind a 10 jegynek kezeletlennek kell lennie.
Maradt még kérdése? Tegye fel ügyfélszolgálatunknak, kollégáink 48 órán belül válaszolnak!
Készítettünk egy összefoglaló táblázatot, hogy meddig érvényesek, mikor használhatók fel a BKK különféle jegy- és bérlettípusai, így könnyebb lesz átlátni:
| Termék | Felhasználás ideje | Kiegészítő időszakok |
|---|
| Eseti (egyutas) jegyek / 10-es gyűjtőjegy | A nyomtatott ár szerinti érvényességi idő alatt | 1 év átmeneti időszak + 3 hónap csereidőszak |
| 2025. május 31‑ig vett jegyek | Utazásra: 2026. május 31‑ig Cserére (árkülönbözet nélkül): 2026. június 1–augusztus 31 | 2026. augusztus 31‑ig visszaválthatók (300 Ft díjjal) |
| Napijegyek (24/72 órás, nosztalgia) | A feltüntetett érvényességi idő | Papíralapú esetén: 1 év használat vagy igény szerint cserélhető visszaváltható |
| Időalapú jegyek (30’, 90’) | A kezdő dátum szerint az ár alapján | Papír és app: 1 évig felhasználhatók vagy visszaválthatók |
| HÉV‑jegyek / kirándulójegyek | A kezdő napig használhatóak | Szükség esetén 300/1000 Ft díjért cserélhetők vagy visszaválthatók papíralapon |
| Bérletek (24h, 72h, félhavi, havi, negyedéves, éves) | A feltüntetett időszak | Papíralapúnál a kezdés előtt bármikor vissza-/cserélhető, de 1000 Ft kezelési díjjal |
Mi a teendő, ha a jegy vagy a bérlet megrongálódott?
Rongálódott, hibás vagy hibásan nyomtatott jegy esetén fontos, hogy a jegy eredeti és beazonosítható legyen (pl. sorszám, hologram, típus olvasható). A teendők attól függenek, milyen termékről van szó:
- Sérült, elázott, kifakult jegyet a BKK ügyfélközpontban lehet cserélni vagy visszaváltani, méltányossági kérelem benyújtásával.
- Automatából hibásan nyomtatott jegyeket azonos típusúra díjmentesen cserélik.
- Vonaljegyek (egyutas, 10-es, HÉV): A sérült, de fel nem használt jegy 300 Ft kezelési díjért cserélhető, ha pedig az automata hibás vagy kifakult jegyet adott, akkor a csere ingyenes.
- Papíralapú napijegyeknél és bérleteknél a csere vagy visszaváltás díja 1000 Ft.
- Mobiljegyek és bérletek nem cserélhetők, csak visszatérítés kérhető – utazás előtt vagy (típustól függően) 1 évig.
