Tiltott összetevő miatt azonnal visszahívják ezt a népszerű étrend-kiegészítőt

Élelmiszerbiztonsági riasztást adott ki a hatóság egy interneten forgalmazott étrend-kiegészítő kapcsán. A „Candida Support” nevű kapszulában olyan növényi összetevőt azonosítottak, amelynek használata nem engedélyezett, ezért a terméket azonnali hatállyal kivonták a forgalomból.

Az Európai Unió élelmiszer- és takarmánybiztonsági gyorsriasztási rendszerén (RASFF) érkezett bejelentés alapján a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) vizsgálatot indított egy amerikai gyártmányú étrend-kiegészítővel szemben. A laboratóriumi ellenőrzés során bebizonyosodott, hogy a készítmény Juglans nigra (fekete dió) összetevőt tartalmaz, amely nem engedélyezett alkotóelemnek minősül az ilyen típusú termékekben.

A ShopBuilder vásárlóit érinti

A problémás terméket Magyarországon a BioTechUSA Kft. által üzemeltetett shopbuilder.hu webáruházon keresztül értékesítették. A hatóság haladéktalanul felvette a kapcsolatot a forgalmazóval. A vállalkozás az NKFH-val szorosan együttműködve, a vásárlók biztonságát szem előtt tartva azonnali intézkedéseket hozott: a termék értékesítését saját hatáskörben megszüntette, és megkezdte a már eladott tételek visszahívását a fogyasztóktól.

Az érintett termék adatai

Kérjük a vásárlókat, hogy ellenőrizzék otthoni készleteiket. A visszahívás pontosan az alábbi termékre vonatkozik:

  • Termék megnevezése: Candida Support
  • Kiszerelés: 90 kapszula
  • Gyártó: NOW Foods (Egyesült Államok)
  • Online kereskedő: BioTechUSA Kft. (shopbuilder.hu)
  • Visszahívás oka: Nem engedélyezett összetevő (Juglans nigra) jelenléte.

Mi a teendő?

A hatóság és a forgalmazó közös felhívása szerint, amennyiben a fenti megnevezésű termékből vásárolt, és az még a birtokában van, semmiképpen ne fogyassza el!

Mivel a forgalmazó már megkezdte a visszahívást, az érintett vásárlók várhatóan értesítést kapnak, vagy közvetlenül felvehetik a kapcsolatot a webáruház ügyfélszolgálatával a visszavétel részleteiért.


Forrás: Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH)

Napi Spúrtipp
Hóvége Ügyfélszolgálat

Dumpling lasagne: a lusta konyhai csalás, amiért megőrül a közösségi média

A közösségi médiában mostanában újabb furcsa, de meglepően logikus étel hódít: a dumpling...

Elveszett a blokk? Nem biztos, hogy bukta a garancia: ezt is elfogadja a bolt

Reklamálni csak és kizárólag a vásárlást igazoló blokkal lehet. Vagy mégse?

Rengeteget spórolhat a talajszondás hőszivattyúval – ekkor érdemes telepítenie

A talajszondás hőszivattyú üzemeltetésén sokat lehet spórolni, a kiépítése viszont annyira drága, hogy megtérülése évtizedekig eltarthat.

Szabadság előtt ezt az Outlook-beállítást megéri megcsinálni: fél perc az egész, ilyen egyszerű

Ezzel a fél perces beállítással nyugodt szívvel tudunk szabira menni és a visszatérés első napjaitól sem szorul görcsbe a gyomrunk.

Ki veheti fel az elhunyt utolsó havi nyugdíját? Ezt mondja a törvény

Egy hozzátartozó halála után sok családnak eszébe sem jut, hogy az elhunyt utolsó...

Szétkorhadó fák, potyogó fűrészpor: az ácshangyák elleni legbiztosabb módszer

Rettentően bosszantó, amikor a hangyák ellepik a lakást. Azonban az még rosszabb, amikor beköltöznek a fa szerkezetekbe.
Nyitólap
Mikor utalják?
Ügyfélszolgálat
Hírlevél

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Ügyfélszolgálat