Bármennyire is igyekszik az ember rendet tartani a hivatalos papírok, számlák, garancia- vagy jótállási jegyek között, amikor épp szükségünk lenne az egyikre, biztos, hogy nem azt fogjuk megtalálni. A jó hír, hogy ezt a problémát hamarosan elfelejthetjük: ha a jövőben valamilyen műszaki cikket vásárolunk, a termékhez tartozó garanciajegy automatikusan elektronikus formában is elérhető lesz a Digitális Állampolgár applikációban. Az elektronikus/digitális garanciajegy a következő lépés ahhoz, hogy minden egyes adatunk egyetlen helyen legyen.
Nemrégiben írtunk a Digitális Állampolgárság Programról (DÁP) és a Digitális Állampolgár alkalmazásról. A program célja, hogy leegyszerűsítse az ügyintézést, kevesebb legyen a hivatalok közti ide-oda ingázás, és hozzáférhessünk minden okmányunkhoz digitálisan. Ezt teszi lehetővé az alkalmazás, a Digitális Állampolgár: a felhasználók 2026-ra gyakorlatilag bármit el tudnak majd intézni online.
Minden a zsebünkben: elektronikus/digitális garanciajegy
Amellett, hogy az applikációban elérhető valamennyi okmányunk digitális változata, 2 éven belül olyan új funkciók válnak elérhetővé, mint a digitális aláírás, az e-posta, az e-dokumentumtár és az e-fizetési szolgáltatás. A jövőben egy háztartási gép vagy egy műszaki cikk megvásárlása után a termékhez tartozó garanciajegy megtalálható lesz az alkalmazásban, elektronikus formában. Ez az elektronikus garanciarendszer kötelező érvényű lesz minden kereskedő számára, legalábbis ez a terv.
Az új rendszer célja, hogy a fogyasztók élete kényelmesebbé váljon, és megszűnjenek azok a kellemetlenségek, amikor egy garanciajegy elveszik, megsérül, vagy egyszerűen csak nincs meg. A Digitális Állampolgár applikációban a garanciajegyek nemcsak könnyen hozzáférhetők, hanem rendszerezettek és biztonságosan tároltak is lesznek. Ez azt jelenti, hogy bármikor, bárhol hozzáférhetünk a szükséges dokumentumokhoz anélkül, hogy magunkkal kellene hordani azokat.
Hogyan működik majd?
A vásárlás után a kereskedő az elektronikus garanciajegyet automatikusan elküldi a vásárló Digitális Állampolgár fiókjába. Az applikáció a dokumentumot egy könnyen áttekinthető felületen tárolja, ahol kereshetők és kategorizálhatók a garanciajegyek, számlák és egyéb vásárlási bizonylatok. Ez lehetővé teszi, hogy a felhasználók gyorsan és hatékonyan megtalálják, amire szükségük van, például egy javítás vagy csere esetén.
