Digitális Állampolgár applikáció: mi ez, mire jó, vannak veszélyei?

Idén szeptemberben elindult a Digitális Állampolgárság Program, amely egyrészt rendkívüli módon megkönnyítheti az ügyintézést, azt ígéri, hogy bármit elintézhetünk online, egyetlen kattintással. De ez is, mint minden, ami ilyen egyszerűnek tűnik, számos kockázatot rejt magában. Elsőre nem is gondolnánk, hogy mégis mi lehet ennyire kockázatos abban, ha végre nem kell napokat várni, hogy kézhez kapjuk az erkölcsi bizonyítványt vagy online lebonyolíthatunk egy autó adás-vételi szerződést. Nézzük, mire jó a digitális állampolgár applikáció és milyen veszélyeket rejt magában pontosan azzal, hogy megkönnyíteni igyekszik az ügyintézést.

Mi az a digitális állampolgár applikáció?

A kormány 2022 végén jelentette be a digitális állampolgárság bevezetését, majd tavaly elfogadta és törvénybe is iktatta. Ennek célja, hogy rendkívüli módon leegyszerűsítse az ügyintézést, a hivatalok közötti lótást-futást és a feleslegesen bonyolított, egyúttal  átláthatatlan irathalmazok értelmezését.

A Digitális Állampolgár applikáció lényege, hogy egy gyors regisztrációt követően a hozzáféréssel rendelkezők 2026-ra fokozatosan bármit el tudnak intézni online is, amit eddig csak személyesen, a kormányhivatalokban lehetett.

Ehhez elérhető lesz az applikációban az összes okmányunk digitális változata. Az állampolgárok és a hivatalok közötti kapcsolattartás egy digitális postaládán keresztül történik, ahova töredék idő alatt beérkeznek a levelek, mint a személyes ügyintézés során. 

Minden levél és dokumentum elektronikus formában eltárolódik. Elektronikus aláírással az egész EU-ban elfogadott módon írhatunk alá szerződést és hivatalos dokumentumokat. 

Plusz mindennek a tetejébe fizetni is biztonságosan lehet majd.

Mit jelent ez a gyakorlatban?

Ha jön a rendőr és igazoltat, akkor elég lesz elővenni a telefonunkat. Nem lesz olyan, hogy nem tudjuk átvenni a hivatalos levelet, mert minden egy helyre érkezik majd és az applikáción keresztül még válaszolni is tudunk. Közmű számlák vagy banki befizetések? Ezt is lehet majd itt intézni, de akár biztosítást is köthetünk, hiszen minden adatunk egy helyen lesz, nem kell külön bogarászni.

Az applikáció figyelmeztető funkciót is ellát

Például értesítést küld, ha lejárt a személyi igazolvány vagy az autó műszaki vizsgája. A fokozatos fejlesztés célja, hogy külön ügytípusokon keresztül legyenek tárolva a dokumentumok, levelek és hivatalos igazolások. Például külön történjen a házasságkötéshez kapcsolódó, külön a gyermek születése vagy az egészségügyi adatokhoz kapcsolódó dokumentumok kezelése.

A digitális aláírás használatával nem lesz szükség a továbbiakban szerződéskötés esetén a szerződés kinyomtatására, aláírására, de például az erkölcsi igazolvány beszerzését is egy nap alatt bonyolíthatjuk és nem kell postai levélben várnunk az érkezését munkahely keresés esetén.

Miért lehet aggályos a digitális állampolgár applikáció használata?

Egyelőre csak, mint lehetőség van jelen a digitális állampolgárság, de mivel az Alaptörvényben is szerepel, hogy a digitális ügyintézés elsőbbséget élvez, így nem zárható ki, hogy idővel elkerülhetetlen lesz a használata. Hogyan fognak az idősek felzárkózni az okostelefon használathoz és hogyan fog mindenki az elfogadható operációs rendszerű okostelefonra beruházni?

A digitális állampolgár applikáció programhoz bármely piaci szereplő csatlakozhat. Mit jelent ez a gyakorlatban? Mondjuk egy biztosító társaság látja az applikációban tárolt egészségügyi adatainkat, ezért drágább biztosítást vagy rosszabb feltételekkel fog számunkra ajánlani, mert mondjuk magas kockázatúnak ítél a betegségeink alapján. 

Személyes adatainkat a kormány is fel tudja használni politikai célokra, azaz azt is látják egyben, hogy kinek milyen demográfiai és egyéb jellemzői vannak és, hogy ezek alapján milyen politikai üzeneteket küldjenek a számára, ki melyik pártnak lehet a potenciális szavazója.

Az eddigi tapasztalatok alapján az a cég, aki a Digitális Állampolgár Programot is fejleszti, az elmúlt években már problémásnak bizonyult az eddig fejlesztett programjaival. Ilyen például az Ügyfélkapu, ami nagyobb terhelés esetén leáll és ez ilyenkor az ország összes kormányablakát is érinti. Félő, hogy erre a bizonytalanul működő rendszerre építenek rá egy olyan programot, amely az állampolgárok összes személyes adatát tárolná egy helyen.

“Volt, hogy a körözési rendszer hibája miatt nem lehetett autót átíratni. A rendőrség híradásai szerint nagyjából havonta egyszer leáll a schengeni határátkelést biztosító rendszer, ami nemcsak a repülőtéren okoz fennakadást, de az ingázók életét is megnehezíti” – foglalja össze a szabadeurópa.hu.

Digitális állampolgár applikáció: így kell regisztrálni

Amennyiben még nem rendelkezünk 2021 második fele után kiállított személyi igazolvánnyal, akkor egyelőre nem tudunk otthonról regisztrálni a programba. Ez esetben személyesen kell bemenni a kormányablakba és kérni a digitális állampolgár applikációba történő regisztrációt.

A regisztráció lépései:

1. Le kell tölteni a digitális állampolgár applikációt, amely itt elérhető.
2. A kormányablakban regisztrálni kell
3. Jó, ha tudjuk: a program fokozatosan kerül bevezetésre, meg kell várni, amíg értesítést kapunk a telefonunkra, hogy használhatjuk a programot

Mi szükséges a regisztrációhoz?

• 14. életév betöltése
• személyazonosító okmány
• megfelelő okostelefon (Operációs rendszer:iOS 16, iPadOS 16 vagy újabb; Android 10 vagy újabb – feltört, azaz jailbreakelt vagy rootolt eszközön az alkalmazás nem használható)
• magyar mobilszám

További kérdések merültek fel benned? Keresd ügyfélszolgálatunkat, kollégáink két munkanapon belül segítenek!