Eláztattam a szomszédot, most mi lesz?! Kifizeti a biztosító vagy én állom a cechet? A jogász válaszol

Ki a felelős és egyáltalán mi alapján állapítja meg a biztosító bárki felelősségét, ha beázás történik egy társasházi lakásban? Terheli-e bármilyen felelősség amiatt a lakót, mert ezeréves vízcsövek futnak a házban? Vagy, ha nincs a lakónak külön biztosítása, mit fedez a ház közös biztosítása károkozás esetén? Megannyi kérdés merülhet fel, ha beázás történik, főként, ha azt kell eldönteni, hogy ki fizesse meg a kárt. Jogászunk, Dr. Kajó Cecília segít eligazodni az ügyben.

A beázás jogi szempontból elsősorban károkozásnak minősül, és az érte felelősnek kell vállalni a költségeket. Ebben az egyik legmeghatározóbb, hogy a károkozónak, a károsultnak, illetve a társasháznak van-e biztosítása. Továbbá fontos kérdés, hogy a biztosítás mire terjed ki.

Honnan jön a beázás?

A beázás nulladik lépcsőfoka a „honnan jön az ázás”, hiszen a víz a fizika törvényei szerint felülről lefelé folyik. Gyakorlatilag egy régebbi panelházban például a vezetékek, csövek csatornái mentén vízszintesen is terjedhet a beázás, így egészen meglepő helyeken bukkanhat fel az eredeti szivárgáshoz, csőtöréshez képest. Ilyen eseteknél gyakori, hogy valaki nem hajlandó beengedni a gondnokot a lakásba, mert állítása szerint nem tőle ázik a szomszéd. Vagy éppen beismeri, de közli, hogy nincs pénze a problémát elhárítani.

Önkormányzati lakásnál például akár szerződésbontáshoz is vezethet, ha valaki bérlőként nem együttműködő egy ilyen probléma elhárítása érdekében. 

Mit lehet tenni, ha valaki nem együttműködő?

A tulajdonossal szemben bíróság előtt kérhet a társasház azonnali jogvédelmet és kötelezést arra, hogy a hiba elhárítása érdekében engedje be a szakembereket a lakásba. A biztosítással kapcsolatban általánosságban elmondható, hogy vízszivárgás esetén az „óra előtt – óra után” szlogen a mértékadó. 

Tehát a vízóra után lévő, lakásban található csövek, csapok, vezetékek meghibásodását a bérlő vagy a tulajdonos feladata megjavíttatni, a vízóra előtt elhelyezkedő közös vezetékek, hálózatok karbantartása pedig a társasház feladata. 

Mikor fizet a biztosító beázás esetén?

Fontos tudni, hogy a károkozónak nem kell elismernie aláírásával egy nyomtatványon, hogy miatta alakult ki a károsodás, a biztosító a károsultnak enélkül is tud fizetni. Miért szokták szorgalmazni ennek ellenére az elismerést? Azért, hogy jogi kifejezéssel élve úgynevezett „regressz követelést” érvényesíthessenek: vagyis a károsult, aki fizette a havi biztosítási díjat és ezért a káresemény bekövetkezésekor megkapja a kijavításra szolgáló összeget, ha leadja ezt az elismerő nyomtatványt a biztosítónak, akkor a biztosító ez alapján a károkozótól követelni tudja a károkozás összegét. Majd, ha nem fizeti ki, le is tudja tiltani, mert végrehajtható iratnak minősül. Így a biztosító pénzénél marad, vagyis a biztosított által havonta fizetett összegen felül a károkozótól is visszakövetelte a károkozás összegét. 

A másik fontos tudnivaló, hogy a társasházak többségének az alap biztosításon felül vannak további biztosítási elemei is. Ilyen a felelősségbiztosítás, ahol bizonyos káresemények kapcsán ebből érvényesíthető összeg a javításra. Ez tartalmazhatja például az egyedi lakásból induló beázásnál a beázás alatti lakások festési költségét. A lakásokban található tárgyak, bútorok beázás következtében történt megrongálódása, tönkremenése már mindenki saját egyedi biztosításának a függvénye, hogy mit tud belőle érvényesíteni. 

Mire érdemes figyelni amikor biztosítást kötünk?

Saját biztosítás kötésénél az alapnak vett információkra jobb rákérdezni, akár többször is. Például számomra elsősorban a beázás, vagy a villámkár vagy esetleg más a fontos? Ezekre kiterjed-e a biztosítás és hány alkalommal? Érdemes mindig alaposan utánakérdezni, hogy mit tartalmaz a biztosítás. Meddig tart a társasház biztosítása és mi az, ami a mi felelősségünk károkozás és javíttatás szempontjából?

Ami fontos, hogy beázással, károkozással kapcsolatban alapvetően biztosítótól tudunk pénzhez jutni, illetve károkozással kapcsolatban bíróságtól tudunk segítséget kérni, ha nagy a baj. Közigazgatási szervek, polgármesteri hivatalok, jegyzők közvetetten tudnak ilyenekkel foglalkozni, mert sem szakértelmük a keletkezett károk felméréséhez, sem hatáskörük kötelezni a károkozót a fizetésre nincsenek.

Kérdéseid vannak a biztosítással kapcsolatban? Keresd ügyfélszolgálatunkat, kollégáink két munkanapon belül segítenek!