Az önkiszolgáló kasszák telepítésének célja a költségek csökkentése és a hatékonyság növelése volt. A gyakorlat azonban hamar rávilágított arra, hogy nem ilyen egyszerű a helyzet. Az önkiszolgáló kasszák használata óta egyértelműen megnövekedett a bolti lopások száma, Nagy-Britannia egyenesen rekordot döntött e tekintetben az elmúlt időszakban. Az önkiszolgáló kasszák működését hamar kiismerték az emberek és ezáltal többféle csalási módszer is kialakult. Az üzletek azonban hamar felzárkóztak és mostanra könnyen felismerik a vásárlásnak tűnő lopásos eseteket, amelyekért súlyos büntetés is kiszabható.
Ezek a leggyakoribb csalási módszerek az önkiszolgáló kasszáknál
Egyes termékek esetében nagyon könnyű játszani azzal, hogy mást ütünk be vagy más terméket mérünk le, mint ami valójában a zacskóban van. A péksütemények ugye magasabb árkategóriában vannak egy vizes zsemléhez képest. Így, aki vesz két kakaós csigát, de zsemlének üti be, az több száz forintot is spórolhat.
Igen ám, de az önkiszolgáló kassza azt is méri, hogy milyen súlyú termékek vannak a szalagon és, ha mérés után nem egyezik a beütött termék mérete a ténylegesen zacskóban lévő termékkel, akkor jelez. Szóval könnyű pénznek tűnik, de hamar kiderül a csalás, és az a párszáz forint, amit nyerni lehet ezzel, könnyen súlyos bírságba vagy büntetésbe csap át.
Gyakori csalási módszernek számít a fentihez hasonló trükk, a drágább termékre olcsó címke ragasztása még az üzletben, mérésnél. Így olcsóbban lehet az adott termékhez hozzájutni. Vagy több ugyanolyan termék esetén csak egy darab kerül lehúzásra, a többi nem kerül beolvasásra.
Az önkiszolgáló kasszánál lehet csalni úgy is, hogy egyszerűen kihagyja valaki a beolvasást vagy a kódolást és enélkül helyezi be a táskába a terméket.
De amennyire kézenfekvőnek tűnnek ezek a trükközések, annyira könnyen észrevehetők is, ráadásul minden önkiszolgáló kassza úgy van beállítva, hogy érzékelje az eltéréseket.
Máris elmondjuk hogyan.
Hogyan bukhat le valaki az önkiszolgáló kassza használata közbeni trükközésnél?
Ma már elég kézenfekvő, hogy minden üzlet be van kamerázva. Ezt kiegészítendő minden önkiszolgáló kassza felett ott van egy kamera. A kamerákat látják az üzlet dolgozói, a kasszások is monitoron tudják figyelni a vásárlásokat és lopás esetén jeleznek a biztonsági őröknek.
Plusz biztonsági kapun lehet kijutni az önkiszolgáló kasszáktól, ami csipog, ha egy termék nem került beolvasásra.
Hasonlóan nem érdemes a címke átragasztással és olcsóbb termék beolvasásával trükközni, mert a kassza érzékeli, ha a beütött súly és a tényleges súly eltérnek egymástól.
A vásárlást segítő szoftvereket is úgy tervezik és fejlesztik folyamatosan, hogy észreveszik a szokatlan vásárlási mintákat, de ennél sokkal prózaibb, hogy a biztonsági őr egyszerűen észreveszi a szokatlan viselkedést vagy, ha táskába helyezünk egy terméket. Nem beszélve a véletlenszerű ellenőrzésekről.
Milyen büntetéssel jár az önkiszolgáló kasszás csalás vagy lopás?
Apróságnak tűnhet, de súlyos pénzbírsággal vagy közmunkával is felelhet, aki bolti lopást követ el. Még abban az esetben is, ha utólag kifizetésre kerül az áru. Az 50.000 forintnál kevesebb értékű lopás tulajdon elleni szabálysértésnek minősül, ez akár 65.000 forintos helyszíni bírsággal is sújtható. De a rendőrség azt is kiemeli, hogy az elkövetőt – a gyorsított bírósági eljáráson való részvétel biztosítása érdekében – a tárgyalásig, de legfeljebb 72 órára őrizetbe is veheti.
Még súlyosabb következménye lehet, ha a lopás értéke meghaladja az 50.000 forintot. Illetve, ha a bolti lopást bűnszövetségben, üzletszerűen, az áruvédelmi eszköz megrongálásával vagy eltávolításával követik el. Ilyen esetben már bűncselekmény miatt kell felelni.
A heol.hu írt egy bolti lopásos esetről, amely során az elkövetők végül kifizették az eltulajdonítani próbált termékeket, de természetesen bíróságra került az ügy, ahol az egyik elkövetőre – többszörös visszaesőnek minősült – másfél év letöltendő börtönt szabtak ki. A másik elkövetőt 180 óra közmunkára kötelezték.
