MVM online áramfeltöltés egyszerűen: lépésről lépésre mutatjuk

Előre fizetős villamosenergia-mérőt használunk? Az MVM Next lehetőséget biztosít arra, hogy az MVM áram feltöltés online valósuljon meg, és ne kelljen egy feltöltési ponthoz kifáradnunk. Cikkünkben mutatjuk lépésről lépésre, hogyan végezhetjük el a feltöltést az online ügyfélszolgálaton vagy az MVM Next mobilalkalmazásban!

1. MVM áram feltöltés online: regisztráció az ügyfélszolgálaton

Ha még nem rendelkezünk fiókkal, először regisztrálnunk kell:

• Nyissuk meg az MVM Next online ügyfélszolgálati oldalát: onlineugyintezes.mvmnext.hu
• Kattintsunk a “Regisztráció” gombra.
• Adjuk meg személyes adatainkat, és az ügyfélazonosítónkat – ez egy tíz számjegyű azonosító, ami mindig szerepel a számlák fejlécében -, valamint az e-mail címünket.
• Hozzunk létre egy jelszót, majd erősítsük meg.
• Fogadjuk el az adatkezelési tájékoztatót és a felhasználási feltételeket.
• Kattintsunk a “Regisztráció” gombra a folyamat befejezéséhez.

2. Bejelentkezés az online ügyfélszolgálatra

A regisztráció után lépjünk be fiókunkba:

• Nyissuk meg az MVM Next online ügyfélszolgálati oldalát.
• Adjuk meg az e-mail címünket és jelszavunkat.
• Kattintsunk a “Bejelentkezés” gombra.

3. Az előre fizetős mérő feltöltése

Bejelentkezés után kövessük a következő lépéseket a feltöltéshez:

• A főoldalon válasszuk ki a “Szolgáltatások” menüpontot.
• Kattintsunk az “Előre fizetős mérő feltöltése” opcióra.
• Adjuk meg a feltölteni kívánt összeget vagy kWh mennyiséget.
• Ellenőrizzük a mérő gyártási számát vagy STS-azonosítóját, és adjuk meg a megfelelő mezőben. Ezeket a mérő készülék számlapján vagy az előlapján általában egy matricán találhatjuk meg. Az STS-azonosító egy 11 vagy 20 számjegyből álló kód.
• Adjuk meg az e-mail címünket, ahová a visszaigazolást kérjük.
• Válasszunk fizetési módot (bankkártya vagy átutalás).
• Kattintsunk a “Fizetés” gombra, és kövessük a megjelenő utasításokat.

4. Fizetési módok és feldolgozási idő

Bankkártyás fizetés: az összeg azonnal jóváírásra kerül, így a feltöltés rövid időn belül megtörténik, így nem maradunk áram nélkül.

Átutalás: a feldolgozás akár 2 munkanapot is igénybe vehet. Az átutalást az Erste Banknál vezetett 11600006-00000000-92541337 bankszámlaszámra kell teljesíteni, a bizonylatszám feltüntetésével.

Ha további kérdése merülne fel az online áram feltöltéssel kapcsolatosan, akkor keresse bátran ingyenesen elérhető Ügyfélszolgálatunkat!

5. Fontos tudnivalók

Naponta egy alkalommal lehetséges feltöltést kezdeményezni. A napi minimális feltöltés 30 kWh. A napi maximális feltöltés pedig 500 kWh. Feltöltésre kizárólag a lejárt fizetési határidejű számlák teljes kiegyenlítése után van lehetőségünk.

6. Az MVM Next mobilalkalmazás használata