Rossz, megtelt a Repont automata? Így kérd a visszaváltást, mert kötelező akkor is

Ha egyetlen palackot is visszavinnél, de a Repont automata válasza a klasszikus ‘Meghibásodás történt’, ‘Kérjük, ne használja a gépet’ vagy egyszerűen ‘Telt ház!’, jó, ha tudod, hogy a dolgok itt nem állnak meg. Igen, így is visszakaphatod a pénzed, mert a boltok kötelesek átvenni a visszaváltandó palackokat – még ha a gép éppen tele is van és nincs hely több üvegnek. Mutatjuk, mit csinálj, ha a Repont automata nem működik.

Miért van ez a limit egyáltalán?

Nemrég a MOHU bevezette az automata rendszereken az 5000 forintos visszaváltási limitet, hogy azokat túlterheléstől kíméljék. Az új szabály azonban sokaknak okoz bosszúságot, mert a visszaváltás így szinte stratégiai kihívássá vált, hiszen nem egyszerű mindenhol üres és működőképes gépet találni. A FOME (Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete) azonban emlékeztetett mindenkit: a visszaváltás a bolt kötelessége! Azaz ha az automata megtelt, vagy elérte a limitet, még akkor is jogosult vagy kézi átvételre. Tehát, ha egyetlen palackkal is érkezel, és az automata éppen ‘nem hajlandó együttműködni’, akkor a bolt ügyfélszolgálatánál vagy a pénztárnál nyugodtan kérheted a visszaváltást.

két zacskó műanyag palack visszaváltásra készen

A Repont automata nem működik? Így kérd a visszaváltást

Az első lépés az információ és egy kis magabiztosság. Ha az automata meghibásodik vagy megtelt, jelezd az ügyfélszolgálatnak, hogy vissza szeretnéd váltani a palackokat. Ha esetleg nem ismernék a szabályokat, érdemes megemlíteni, hogy a FOME álláspontja szerint kötelességük kézi átvételt alkalmazni, még ha az automaták éppen szünetelnek is. Ha úgy érzed, hogy a próbálják megakadályozni a kérést, emlékezz rá, hogy a törvény a te oldaladon áll és hogy a bolt köteles elfogadni az üvegeket és kifizetni a visszaváltási összeget.

Miért érdemes visszaváltani az üveget?

Az üvegek visszaváltása nemcsak a környezet védelmét szolgálja, hanem a pénztárcádnak is jót tesz. Minden visszaváltott palackkal forintokat nyersz vissza és ha rendszeresen visszaviszed az üvegeket, a hónap végére szép kis összeg gyűlhet össze. Ráadásul ezzel csökkented az otthoni hulladék mennyiségét, így tisztább környezetet és több megtakarítást érhetsz el egy egyszerű lépéssel.

1000 forintos magyar bankjegy apróval

Praktikus tippek a zökkenőmentes visszaváltáshoz, avagy ne ess kétségbe, ha a Repont automata nem működik

Ha a gyors visszaváltás fontos, célszerűbb a kevésbé forgalmas időszakokat célba venni. Például reggel vagy késő este, amikor nagyobb az esélye, hogy működőképes automatát találj. Egy „megtelt” üzenetnél ne ess kétségbe; ez csak egy apró állomás az úton, a pénzed még mindig ott van, csak egy kis kitartás kell hozzá. Ha a bolt valamiért nem teljesíti a kézi átvételt, nyugodtan fordulj a FOME-hoz vagy egyéb fogyasztóvédelmi szervezethez, hiszen jogaid vannak.

Bár az 5000 forintos limit valóban új kihívásokat hozott, ne hagyd, hogy a technológia közbeszóljon. Kitartással és jogi tudatossággal mindent vissza lehet váltani és a pénzed visszajár – gép nélkül is!

Napi Spúrtipp
Hóvége Ügyfélszolgálat

Maradék sonkából készül a legfinomabb pástétom: 3 gyors recept, amihez minden van otthon

A húsvéti sonkából nincs kis adag, rendszerint mindig marad főtt sonka. Jó hír,...

Furcsa hangokat ad a mosógép? A szöszszűrő tisztítása lépésről lépésre (és lehet, hogy megúszod a szerelőt)

Zúg, kerreg, nem centrifugál rendesen, vagy csak simán büdös a mosógép? Mielőtt szerelőt hívnál a furcsa hangok miatt, van egy dolog, amit érdemes átnézned.

Azonnal fogadnak a szakrendelésen, nem kell időpont: ezt a papírt vidd magaddal

Nem mindenki kérhet vagy kaphat ilyet: a soron kívüli vizsgálat lehetőségéről kizárólag az orvos dönthet.

Gyorshajtás 2025: mekkora bírság és mennyi büntetés jár érte? Mutatjuk a részleteket

Gyorshajtás 2025: mekkora bírság és mennyi büntetés jár érte? Mutatjuk a részleteket. Egy biztos: nem éri meg a gyorshajtás.

Kinek jár a havi 1890 forintos országbérlet? Mutatjuk a részleteket

A rendszer nem tökéletes, de jelenleg ez a legkedvezőbb lehetőség.

A húsvéti locsolás nem arról szól, hogy mehet minden, ami belefér

Az aligha lehet lazítás, ha valaki nem emlékszik az este számos jelenetére.