A Digi szolgáltató a kábeltelevízió hálózat korszerűsítését végzi, amelyhez a televízió szolgáltatáshoz használt eszközöket újra kell hangolni. A korszerűsítés során egyes csatornák új frekvenciahelyre kerülnek, amely nem változtat az eddig megszokott dolgokon, viszont meg kell tenni annak érdekében, hogy a csatornák jobb minőségben legyenek elérhetőek. A csatornaváltás tv-ken 2024. január 16-ig lezajlott, az eszközök újrahangolását bármikor elvégezhetjük a jobb minőség eléréséhez. Lépésről lépésre mutatjuk, hogy mit kell tenni.
Miért van szükség hálózatfejlesztésre?
A hálózatfejlesztés eredményeként az érintett csatornák műsorait magasabb minőségben lehet elérni a továbbiakban. Ez azt jelenti, hogy a jövőben a televíziózás során az adásokat zavarmentesen nézhetjük, előreláthatóan időszakos szakadozásoktól mentesen. Az újrahangolásnak köszönhetően a képminőség is javul és megszűnik a “kockásodás”.
Akkor sincs ok aggodalomra, ha 2024. január 16-ig kimaradt az eszközök újrahangolása. Ezt abból lehet látni, hogy az érintett csatornák helyén fekete kép vagy “nincs jel” felirat jelenik meg. A készülék újrahangolását bármikor megtehetjük utólag is, mutatjuk a lépéseket!
Csatornaváltás TV-ken 2024: az újrahangolás lépései
Először is fontos tudni, hogy a hálózatfejlesztés következtében a csatornák helyei és a csatornák sorrendje nem változik. Minden adó marad a megszokott helyen.
Az újrahangolásban az alábbi csatornák érintettek:
- MTV European
- Prime
- Spektrum HD
- Travel Channel
- History HD
- Sport 1
- HD Ozone
- HD Sport 2
- HD MTV00’s
Ha a televíziónkhoz tartozik médiaeszköz vagyis set-top-box, akkor az alábbi lépéseket végezzük el:
- Elsőként ki kell kapcsolni a set-top-boxot a hozzá tartozó távirányítóval, ilyenkor piros jelzőfényre vált a médiaeszköz és készenléti (standby) üzemmódba kapcsol.
- Várjunk legalább 10 percet a doboz visszakapcsolásával.
- Kapcsoljuk be a set-top-boxot, ekkor újra zöld jelzőfénnyel világít majd.
- A visszakapcsolást követően a csatornák újrahangolása és frissítése automatikusan megtörténik.
Ha otthon kizárólag tv-készülékkel rendelkezünk és médiaeszköz nélkül vesszük igénybe a szolgáltatást, akkor az újrahangolást a TV-készülék menü gombjával végezzük el. Ez minden készülék esetében más, típustól függ, hogy hol találjuk. Ezt követően minden csatornánk a megszokott helyen lesz elérhető.
További készülékbeállítási segítséget találunk online a Digi oldalán. Telefonon is kérhetünk segítséget a DIGI telefonos ügyfélszolgálatán. A 1272-es telefonszám a Digi hálózatán belül ingyenesen, belföldi hálózatból pedig helyi tarifával hívható.
