Átalánydíjas vagyok, durva gázszámlát kaptam. Miért?

Nehéz helyzetbe kerültek az átalanydíjasok. Többen kaptak brutális gázszámlát, pedig spóroltak télen a fűtéssel és a kedvezményes mennyiségnél sem használtak többet. Mi ennek az oka? Sajnos nem számlázási hibáról van szó, az átlag alatti és feletti fogyasztás elszámolása kavar be. Mit lehet tenni? Kérhetünk számlamódosítást, de annak is megvan az ára.

Azok az ügyfelek, akiknél tavasz óta volt az éves gázóra leolvasás és átalányt fizetnek, sokszorosára nőtt számlákkal találkozhattak az elmúlt időszakban, ha a kedvezményes éves gázmennyiség körül, vagy afelett fogyasztottak. Erről a 24.hu is több jelzést kapott, a portál olvasói döbbenetes magas gázszámláikat is megmutatták: volt, akinek több mint 400 ezer forintot kellene befizetni.

Miért jönnek ekkora gázszámlák?

Az MVM weboldalán a Számlázás és elszámolás témakör egyik kérdésénél kaphatunk magyarázatot a történtekre. A tájékoztatás szerint a július 31. (a kedvezményes év fordulója) előtti, jellemzően négy hónapon belüli (azaz március utáni) leolvasás után tapasztalhatják az ügyfelek, hogy a részszámlák fizetendője megemelkedik. Ez azoknál fordulhat elő, akik a 2022. augusztus 1. és 2023. július 31. közötti éves kedvezménykeretet (63 645 MJ) megközelítették vagy túllépték az elszámolási időszakukban. Ekkor tartalmazhatnak az éves elszámolás utáni, 2023. július 31-ig tartó időszak új részszámlái magasabb arányban vagy kizárólag lakossági piaci árat, azaz emiatt lehet magasabb az új részszámlák összege.

A magasabb számla az MVM magyarázata szerint abból adódik, hogy átalányfizetéskor a két leolvasás között kiállított részszámlákban a várható éves fogyasztást egyenlő részletekre elosztva (naparányosan) számlázzák ki. Az éves elszámolószámlában azonban már az adott felhasználási hely jelleggörbéjén alapul az elszámolás, azaz súlyozzák az összfogyasztást, télen magasabb, nyáron alacsonyabb mennyiséget figyelembe véve.

"Átalánydíjas (egyenletes részszámlás) vagyok, és az éves elszámolást követően megemelkedett a részszámlám fizetendő értéke. Miért van ez, mit tehetek?" - itt található az MVM magyarázata.

Az átalány lényege az lenne, hogy a fogyasztó télen-nyáron egyforma összeget fizessen, a szolgáltatóhoz pedig egyenletesen folyjon be a bevétel – mutat rá a 24.hu. Mint írják, ami most történik, az nem erről szól: rendszerszinten szednek be jelentős előleget a fogyasztóktól. És ha az illető nem tudja, hogy ezen változtatni is lehet (erről ugyanis nem írnak a számlákon), akkor kénytelen befizetni a kiszámlázott brutális összegeket.

Mit javasol az MVM az átalánydíjasoknak?

A megterhelő egy vagy több részszámla elkerülésére javasolják az éves elszámolás és a július 31. közötti időszakra a részmennyiség lecsökkentését. De figyelmeztetnek, hogy ebben az esetben augusztus 1-jétől 5–10 százalékkal magasabb részmennyiség beállítására lesz szükség azért, hogy a július 31-étől az éves leolvasásig hátralévő időszak részszámláira egyenletesen el lehessen osztani a fennmaradó várható fogyasztást. Így elkerülhető a túlzott eltérés a következő éves elszámoláskor.

Hatalmas gázszámlát kapott? Nincs egyedül, sokan kiakadtak (és teljesen jogosan).

Létezik egy mára már több mint 92 ezer tagot számláló Facebook-csoport, ahol megpróbálnak segíteni a bajbajutott fogyasztókon. Zárt csoportról van szó, de bárki beléphet, rengeteg ember kapott már iránymutatást, méghozzá szakértőktől. Az adminok abban is segítenek, hogy milyen részmennyiséggel járnánk jól, részletes kalkulációt is adnak. Egy kérésük van: nézzük át a kiemelt posztokat, sok megkeresést, kérdést megválaszoltak már.

Kapcsolódó cikkünk: Mit hoz az új rezsiév? Sokan kerültek rezsibajba
Napi Spúrtipp
Hóvége Ügyfélszolgálat

Gondoljuk újra a krumplilevest: zurek, a lengyelek másnaposságűző csodafogása

Tartalmas leves kovásszal, tejföllel és kolbásszal - egy perc alatt helyrerak.

Nem olyan egyszerű magyarként külföldi bankszámlát nyitni, de nem lehetetlen: mutatjuk, mit csinálj

Sokan szeretnék a pénzüket biztonságban, euróban vagy más devizában tudni, távol a hazai gazdasági bizonytalanságoktól vagy magas banki költségektől.

Los Angeles olcsóbb, mint Budapest? Brutálisat drágult az ételrendelés és a magyar konyha!

Sokkoló a magyar élelmiszerárak növekedése: már ott tartunk, hogy a budapesti McDonald's drágább, mint a Los Angeles-i.

Fagyasztott csirkemell akció: Hihetetlen árak a Tescóban!

Ezen a héten a legjobb mirelit akciók közül válogattunk, hogy tele tudd pakolni a fagyasztót szinte féláron!

Akár 20% azonnali kedvezmény jár, ha ilyen kártyával vásárol – ingyenesen kiválthatja, mutatjuk lépésről lépésre

A Szent Márton kártya igénylés csak meghatározott kör számára elérhető, de az érintetteknek jelentős segítséget nyújthat a hétköznapokban.
Nyitólap
Mikor utalják?
Ügyfélszolgálat
Hírlevél

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Ügyfélszolgálat