Alza közlemény: az applikáció a legjobb védelem az adathalászat és a csalók ellen

Internetes csalók visszaélnek az Alza nevével, és megpróbálják megtéveszteni a vásárlókat – közölte a cég ügyvezetője.

Hamis hirdetések a közösségi médiában, csaló SMS-ek és e-mailek, hamis weboldalak, valamint hirdetések értékesítési oldalakon és úgynevezett online piactereken – ezekben az esetekben a csalók visszaélnek az Alza.hu nevével és megpróbálják megtéveszteni a vásárlókat, közölte a cég.

Az ország vezető webáruházának ügyvezetője, Forrás Ákos lapunkhoz is eljuttatott nyilatkozatában hangsúlyozta: az adathalász oldalak a vásárlók jóhiszeműségével élnek vissza.

Az Alza azt tanácsolja a vásárlóknak, hogy biztonságuk érdekében:

• Ne kattintson senki gyanús linkekre SMS-ben vagy e-mailekben.
• Ne engedjenenek a sürgetésnek, ami a csaló üzenetek leggyakoribb trükkje. Mindig vásároljanak átgondoltan.
• Mindig ellenőrizzék az üzenet hitelességét közvetlenül a webshop vagy a szállítmányozó cég hivatalos weboldalán.
• Az Alza.hu soha nem kér fizetési adatokat SMS-ben vagy e-mailben.
• Rendkívül alacsony árak, szokatlan kedvezmények csalásra utalhatnak. Legyen óvatos akkor is, ha a kedvezmény egy adott életkor függvénye (például csak 25 év alatt vagy 50 év felettiek számára érvényes).
• Ha bármilyen kétsége van, vegye fel a kapcsolatot a cég ügyfélszolgálatával!

Fogyasztóvédelmi kérdésekben a Hóvége ügyfélszolgálata is ingyenesen válaszol.

„A biztonságos vásárlás érdekében mindenkinek az Alza.hu applikáció használatát javasoljuk. A számítógépen érdeklődő vásárlóknál a weboldal címének ellenőrzésére hívjuk fel a figyelmet. A weboldal kiterjesztése ‘.hu’, minden más nem a mi tulajdonunkban van” – mondta el Forrás Ákos az Alza.hu ügyvezetője.

Facebookon ez az Alza eredeti oldala:

Instagramon pedig ez: