Sokan félnek attól, hogy mi történik, ha a NAV büntetést szab ki rájuk, és azonnal pánikba esnek. Egy érdekes beszélgetés alapján azonban van egy alapvető tanulság, amit érdemes megjegyezni: soha ne mondd azt, hogy nincs pénzed, amikor megbüntet a NAV!
Érdekes beszélgetés zajlott le ügyfélszolgálatos kollégánk és egy úr között:
„– Itt a nap, meg fognak büntetni, nincsen pénzem, nem tudok mit csinálni.
– Uram, ha megbüntetik, ne mondja azt, hogy nincs pénze, lesz pénze kifizetni a büntetést. Értve vagyok, ezt kell mondania, akkor békén hagyják.
– De ez nem igaz, nincsen semmi baj.
– Nem baj. Önnek azt kell mondania különben, lefoglalják az autóját és egyéb ingóságokat.
– De valószínűleg egy év múlva sem lesz annyi pénze, hogy ki tudjam fizetni a büntetést, és akkor még nagyobb baj lesz.
– Most intézze a navosokat. Azon a hídon átmegy, mikor odaért.”
Miért veszélyes ez?
Ha a NAV munkatársai azt hallják, hogy nincs pénzed kifizetni a büntetést, azzal arra ösztönözheted őket, hogy más módon próbálják behajtani a tartozást. Például lefoglalhatják az autódat vagy más ingóságokat. Ez egy nagyon kellemetlen helyzet, amit érdemes elkerülni.
Hogyan kezeljük ezt a helyzetet, amikor megbüntet a NAV?
Egy tapasztalt ügyfélszolgálatos szerint a legjobb, ha azt kommunikáljuk, hogy képesek leszünk rendezni a büntetést. Még ha pillanatnyilag nem is feltétlenül áll rendelkezésre a teljes összeg.
Mit tehetsz, ha tényleg nincs pénzed?
- Részletfizetést kérj: A NAV sok esetben lehetőséget ad arra, hogy a büntetést több részletben fizessük meg.
- Kérj türelmi időt: Egyes esetekben van mód halasztást kérni, ha indokolt.
- Fordulj szakértőhöz: Egy könyvelő vagy adótanácsadó segíthet a legjobb megoldást megtalálni.
Az egyik legfontosabb dolog, hogy maradj higgadt, és soha ne állítsd azt, hogy teljesen fizetésképtelen vagy. A NAV általában jobban hajlandó együttműködni, ha azt látja, hogy van szándékod rendezni a tartozást, még ha nem is tudod azt azonnal teljesíteni.
