Súlyos tízezreket fizethetsz, ha elfagy a vízóra, figyelmeztet a békéltető testület – kármegelőzés profi módra
Télen a vízórán megrepedt vagy szilánkosra tört üveg, eldeformálódott a számlálószerkezet, vagy csöpög a víz? Ezeknek szinte biztosan a vízóra elfagyás az oka. A fagy elleni védelem, a mérőhelyek tisztasága és megközelíthetőségének biztosítása minden esetben az ingatlan tulajdonosának a felelőssége. Hogyan lehet elkerülni a büntetést?
Az elfagyott vízóra jelei lehetnek
Elfagyott vízórára utalnak az alábbi jelenségek, például nem forog a vízmérő, ha megnyitják a csapot. Az is gyanús, ha a lakásban alig vagy egyáltalán nem folyik víz a csapból. Ilyenkor a vezetékekben megfagyó víz nemcsak elzárja az útját, de súlyos károkat is okozhat a mérőszerkezetben. A hideg komoly károkat idézhet elő a talajban vagy fűtetlen pincében elhelyezett vízmérőkben, illetve a falakon belül futó vízvezetékekben is.
Egy eltört vezetéken keresztül akár egyetlen óra alatt is több napi vízfogyasztásnak megfelelő mennyiségű víz ömölhet ki a szabadba. A megfelelő védelemmel el lehet kerülni a javítással és a többlet fogyasztással járó plusz költségeket.

Kinek a felelőssége a vízóra elfagyás?
Bár a bekötési vízmérő hivatalosan a víziközmű-szolgáltató tulajdona, a védelméről mégis az ingatlantulajdonosnak kell gondoskodnia. Ennek oka, hogy a mérő a felhasználó területén található, ezért a szolgáltató nem tudja biztosítani a folyamatos felügyeletet. A kellemetlen meglepetések elkerülése érdekében érdemes időben felkészíteni a kültéri csapokat, vezetékeket és vízórákat a fagyos időszakra.
Kinek kell kifizetni az elfolyt vizet?
A Békéltető Testület tájékoztatója alapján a meghibásodási időszakban felhasznált vízmennyiség elszámolására a bekötési vízmérő és a mellékvízmérő adatait kell figyelembe venni. Magyarul, a vízelfolyás miatt keletkező magasabb számla is a fogyasztót terheli, ahogyan a kapcsolódó víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvényben szerepel.
És itt még nincs vége, mert a vízmérő elfagyása esetén az új mérőre történő kicserélés költségeit is a fogyasztónak kell állnia. A mérőórákat általában nem lehet javítani, hiszen többnyire megreped a burkolatuk, sérül a szerkezetük.
Hogyan előzzük meg a fagykárokat?
A legérzékenyebbek ilyen szempontból a kerti vízóraaknák, itt a legfontosabb a szigetelés. Ha van törött vagy hiányzó fedőlap, akkor mindenképpen pótolni kell, és nagy hidegben ajánlott külön hőszigetelésről is gondoskodni, például az akna fedelének belső oldalára rögzített hungarocell segítségével. A vízórát le lehet takarni pléddel is vagy vastag kartonlappal. De arra figyeljünk, hogy hozzáférhető maradjon.
Rendszeresen ellenőrizzük, hogy nincs-e víz az aknában, illetve ügyeljünk arra, hogy a fedél mindig biztonságosan záródjon. A pincében elhelyezett mérők esetében is lényeges a pinceablakok jó állapota, valamint az, hogy az egy méternél kisebb mélységben futó csövek megfelelő szigetelést kapjanak. A falakon kívül futó vagy nem szigetelt vezetékeket télire vízteleníteni vagy szigetelni kell.
Szigeteléssel vagy hibabejelentéssel kapcsolatban lenne kérdésed? Keresd Ügyfélszolgálatunkat és két munkanapon belül válaszolunk!
Társasházak esetén ki a felelős?
Társasházak és lakótelepi épületek esetében a fő vízóra védelme a lakóközösség közös feladata. Ezeket a mérőket általában közműalagútban vagy a folyosók mellett található tároló helyiségekben helyezik el.
A vízcsövek fagyvédelme is fontos
Ha beköszöntött a tartós hideg, akkor – különösen a külső falakban futó vezetékeknél – akár minimális fűtésre is szükség lehet. Így a csövekben nem tud megfagyni a víz. Ha a falak túl hidegek, vagy nincs lehetőség fűtésre, egy kevés vizet csöpögtessünk a csapból, mert a mozgó víz jóval nehezebben fagy meg – javasolja a Vízművek a vonatkozó tájékoztatójában.
Hogyan védjük a nyaralót vagy a télen lakatlan épületeket?
Először nyissuk meg a kerti csapot, majd zárjuk el a téli elzárót, így a vezetékben lévő víz az ürítő szelepen keresztül ki tud folyni és a talajba szivárog. Ennek köszönhetően a felszíni vezetékszakasz is kiürül. A vízhálózat víztelenítése után a mérő szigetelésére továbbra is szükség van, mivel a vízmérőben ilyenkor is maradhat minimális víz. Ha az elzárócsapot a már megfagyott víz miatt nem tudjuk elfordítani, óvatosan meleg vízzel olvasszuk fel a jeget, és csak ezután víztelenítsünk.
A Vízművek szolgáltatási területéhez tartozó vízóra-meghibásodás esetén éjjel-nappal hívható hibabejelentő szám: 06 80 247 247.



