Lehúzós internetes áruházak feketelistája – megszereztük a hivatalos adatbázist

A csalók mindig is jelen voltak az emberiség történelmében, az emberi naivitást kihasználva verték át figyelmetlen embertársaik. Ezeknek a csalóknak a technológia csak nagyobb teret adott: legyen szó telefonos vagy internetes csalókról. Sokszor külön weboldalakat hoznak létre, ahol kamu termékeket árulva vernek át. Most összegyűjtöttük a jogsértő webáruházak adatbázisa alapján, mely oldalakat érdemes kerülni online rendelések alkalmával, illetve mire érdemes figyelni, hogy biztonságos legyen a vásárlás.

A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) elérhetővé tette a jogsértő webáruházak adatbázisát, ahol olyan webáruházakat listáznak, amelyek magatartása jogsértő. A teljesség igénye nélkül: 

A detektivkalandok.hu webáruház

Az adatbázis szerint a detektivkalandok.hu többször is jogszabályt sértett. A szállítási opciók és szállítási díjról megtévesztő információt közölt, ezzel a vásárlónak jelentős kockázatot okozva. Emellett a weboldal téves tévesen jelezte a termékek elérhetőségét, árát, a különleges akciókat és a regisztráció szükségét. A cégadatok, panaszkezelési, szavatossági, elállási és jótállási információk is hibásak voltak. 

A paroskaland.hu webáruház

A webáruház oldaláról szinte minden fontos vásárlói információ hiányzik, a weboldal megtévesztő, ezekkel a vásárlók legtöbb jogát sérti. Hiányosak vagy tévesek a cégadatok, a szállítási díjak és a panaszkezelés. Az elállási nyilatkozat-minta hiányzott, és a szavatosságról és jótállásról közölt információk megtévesztőek voltak.

A fenti két weboldal ugyanazon a cég neve alatt fut: Tóth András egyéni vállalkozó. A cégnek jelenleg más weboldala nem található meg a jogsértő webáruházak adatbázisa oldalon, legyünk körültekintőek, ha ezzel a cégnévvel találkozunk. 

A gsmpalota.com webáruház

A GSMpalota oldalán elektronikai cikkeket tudunk vásárolni, de nem tanácsos. A weboldal amiatt került fel a feketelistára, mert nem adott tájékoztatást a szállítási időről, a jótállási információi megtévesztőek voltak, és az adattörlő kódot sem biztosították a vásárlóknak. Több alapvető fogyasztói jogot sértettek, komoly kellemetlenséget okozva a vásárlóknak.

A szerszamkell.hu webáruház

A webáruházban szerszámokat lehet vásárolni, de több probléma is akad az oldallal: hiányosak a cégadatok, a szállítási díjak, és a panaszkezelésről, valamint az elállási jogról szóló információk megtévesztőek. Ezek jelentős kockázatot jelentenek a vásárlóknak.

A fentieken kívül még rengeteg webáruház található a jogsértő webáruházak adatbázisában. Vásárlás előtt érdemes a keresőt használva ellenőrizni, hogy biztonságos-e az oldal.

Ha bizonytalanok vagyunk, az ügyfélszolgálatunk ingyenesen segít egy-egy weboldal hitelességének ellenőrzésében. Mindezt ingyen és 48 órán belül!

Gyakori jelek, hogy egy weboldal nem megbízható

Hiányos vagy homályos cégadatok

Ha a weboldalon nem szerepel a cég neve, székhelye, adószáma és elérhetősége, gyanakodjunk. Sok esetben csak e-mail cím vagy űrlap van a kapcsolatfelvételhez, telefon és cím nélkül. Ezek nem bizalomgerjesztő jelek. A cég adatait, elérhetőségeit a weboldal alján, vagy külön fülön keressük, általában ott szokott lenni.

Túl szép, hogy igaz legyen ajánlatok

Ismerős lehet a következő jelenet: a weboldalon gyakorlatilag ingyen adnak egy terméket, de csak ha azonnal megvásároljuk. A piaci árakhoz irreálisan alacsony árak, extrém akciók sokszor társulnak a “kizárolag ma”, vagy “még 2 db maradt” feliratokkal. Ezzel azt érik el, hogy a vásárló sürgetést érezzen, impulzívan vásároljon és ne nézzen utána a weboldal hitelességének. Ilyen vásárlások után gyakran a postás által hozott csomag teljesen mást rejt, mint a weboldalon látott termék. Ha valami túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, valószínűleg nem igaz. Fenntartásokkal kezeljük ezeket a webhelyeket.

Rossz helyesírás, gyanús fizetési módszerek

A weboldal tele van helyesírási hibával, olyan érzést kelt, mintha egy rossz fordító fordította volna az egészet? Valószínűleg nem biztonságos az oldal. Ha a fizetési lehetőségeknél csak előreutalás, esetleg kriptovalutás opció van, akkor egészen biztos, hogy csak a pénzünket akarják lenyúlni. Rendkívül gyanús, mindenképpen kerüljük ezeket az oldalakat. 

Vásárlói vélemények

Az oldal értékelésének a hiánya mellett a kizárólag jó értékelések is gyanúra adhatnak okot. Sok ilyen weboldal meghamisítja a visszajelzéseket és a valós vélemények helyett tökéletes értékelést adnak önmaguknak. 

Ha gyanús weboldallal találkozunk, akkor azt jelentsük az NKFH jogsértő webáruházak adatbázisa oldalon!

Az internet tele van csábító ajánlatokkal, de a túl szép akciók, hiányos információk vagy gyanús fizetési lehetőségek könnyen csaláshoz vezethetnek. Mindig ellenőrizzük a cégadatokat, a vásárlói visszajelzéseket és a jogi tájékoztatókat, mielőtt rendelünk. Ha bizonytalanok vagyunk egy weboldal hitelességében, ne kockáztassunk, és kérjünk segítséget. Így biztonságban tarthatjuk pénzünket és jogainkat az online vásárlások során.