Drágul a telefon és az internet. Erre figyelj oda!
A Vodafone, a Telekom, a Yettel és a Digi automatikus díjkorrekciót alkalmaznak a lakossági, egyes flottás és kisvállalati ügyfeleiknél. Akárhogy is nevezik, többet kell fizetnünk, mégpedig ezresekkel.
Jön az automatikus inflációkövető emelés a telefon- és internetszolgáltatások díjainál – írja a 24.hu. A lap egyik olvasója jelezte, hogy a Vodafone arról értesítette, januártól 9,39%-os inflációkövető díjkorrekciót alkalmaznak nála. Emiatt az internet havidíja 5490 forintról 6000 forintra emelkedik, a tv-előfizetése pedig 7100 forint helyett havi 7420 forintba kerül. A Vodafone megerősítette a hírt: automatikus díjkorrekciót alkalmaznak lakossági, egyes flottás és kisvállalati ügyfeleiknél. A díjkorrekció az otthoni és a mobil szolgáltatások előfizetési díjait egyaránt érinti.
Mint kiderült, a Vodafone mellett a Telekomnál, a Yettelnél és a Diginél is lesz inflációkövető díjemelés.
A drágulás már elkezdődött
A díjemelés nemcsak a 24.hu olvasójánál verte ki a biztosítékot. A Facebookon sorra osztanak egy bejegyzést, ami megmutatja, mekkorát drágult a Digi egyik csomagja: míg a decemberben kiküldött számlán 3600 forint szerepel, addig az ugyanarra a szolgáltatásra vonatkozó januári számlán már 6200 forint áll. „72% áremelés” – írja a posztoló.
Meglépték, de lehet-e? Az NMHH válaszol
A szolgáltatók kiemelték, a módosítást a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósággal is egyeztették. Az NMHH biztosította a lapot, hogy nyomon követik az elektronikus hírközlési szolgáltatók ÁSZF-módosításait, valamint rendszeresen ellenőrzik, hogy a módosításoknál a szolgáltatók betartják-e az irányadó jogszabályokat, illetve az ÁSZF-ek tartalma az előírásokkal összhangban van-e. Mint közölték,
az inflációkövető díjemelés nem jogszerűtlen.
Ha a szolgáltató szerződésmódosítás során betartotta a vonatkozó szabályokat, és a bevezetett feltétel pontosan tartalmazza, hogy hogyan fog történni a díjak változása, akkor ez a szolgáltatói lépés nem jogszerűtlen.
Mit tehetünk, ha több a soknál?
Az NMHH azt javasolja az előfizetőknek, kísérjék figyelemmel a szolgáltatók szerződésmódosításra vonatkozó értesítéseit, és ha a megváltozott feltételeket nem kívánják elfogadni, még a jogszabály szerinti határidőn belül éljenek felmondási jogukkal.
Csökkentenéd a költségeket?
Ha csomagot/szolgáltatót váltanál, érdemes áttekinteni ki és milyen kedvezményeket kínál.
A Digi pl. megújult elektronikus számlacsomagot (e-Pack) és új hűségprogramot indított. Azt írják, a most bevezetett hűségprogrammal a 12 hónapos hűségidőt vállaló ügyfelek számára – a 2023. január 1-től érvényes listaárakhoz képest – az egy termékkel rendelkezők esetében 500 forint, a két vagy három szolgáltatásra előfizetőknél 1000 forint havidíj kedvezményt biztosítnak. Emellett az új e-Pack csomaghoz kapcsolódó kedvezmény aktiválása havonta további 500 forint szolgáltatási díjkedvezményt is jelenthet az előfizetőknek. Részletek itt.
