« vissza a keresőhöz

Távolsági utazás - Hallássérültek

1. Támogatás bemutatása

A kedvezmény révén a siket vagy nagyothalló személyek korlátlan számú ingyenes (0 Ft-os) jeggyel utazhatnak a MÁV és a Volán távolsági járatain. A kedvezmény kiterjed a hallássérült személy kísérőjére is, amennyiben együtt utaznak.

2. Jogosultság és igénybevétel feltételei

Kinek jár a támogatás?

Hallássérült személyeknek (siket vagy nagyothalló), akik rendelkeznek a Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségének érvényes arcképes igazolványával.
Ha van kísérő, ő is díjmentesen utazhat, de csak abban az esetben, ha a hallássérült személlyel együtt használja a járatot.

Szükséges dokumentumok és igazolások

  • A Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségének (SINOSZ) érvényes arcképes igazolványa.
  • Személyazonosításra alkalmas okmány (szükség esetén).

Igénylés menete és határidők

  • A díjmentes utazáshoz a hallássérült személy (vagy kísérője) a pénztárnál, illetve a jegyellenőrzéskor bemutatja a szükséges igazolványt.
  • Konkrét igénylési határidő nincs; a kedvezményt a jogviszony (érvényes SINOSZ igazolvány) fennállásáig lehet igénybe venni.

3. A támogatás mértéke és időtartama

Összeg, kedvezmény

Az utazás teljes mértékben díjmentes a hallássérült személy és – együtt utazás esetén – kísérője számára is.
Helyjegyköteles (feláras) vonatokon a felárat (pót- és helyjegy, prémium kocsi, első osztály díja) meg kell fizetni. A helyi járatokon is más szabályozás lehet érvényben.

Időtartam és érvényességi idő

Az ingyenes utazás a hallássérült személy (és kísérője) számára addig él, amíg a SINOSZ igazolvány érvényessége tart.

4. Egyéb tudnivalók

Érvényességi kör: A kedvezmény kizárólag a MÁV-START és a Volán (távolsági) járataira érvényes.

Kísérő feltétele: A kísérő ingyenes utazásának feltétele, hogy a hallássérült személlyel egyidőben utazzon.

5. Gyakori kérdések (GYIK)

Kérdés: Vonatkozik-e ez a helyi buszokra vagy metróra?
Válasz: Nem automatikusan. A helyi járatokon eltérő szabályozás érvényes; az adott település rendeletei és a szolgáltató előírásai alapján kell tájékozódni.

Kérdés: Minden menetjegy ingyenes, vagy vannak kivételek?
Válasz: A menetjegy ingyenes, azonban a feláras vonatok kiegészítő költségeit (pl. IC-pótjegy, első osztály) meg kell fizetni.

Kérdés: Elég-e egy SINOSZ-igazolvány a kísérőnek is?
Válasz: A kísérőnek nem kell külön igazolvány, viszont a hallássérült utas érvényes SINOSZ igazolványa nélkül nem jogosult a díjmentességre.

6. Források és hivatkozások

« vissza a keresőhöz

Nyitólap
Mikor utalják?
Ügyfélszolgálat
Hírlevél

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Ügyfélszolgálat