Szociális szakellátás - Szociálisan rászorultak

1. A támogatás (szolgáltatás) bemutatása

Ide tartoznak azok a bentlakásos vagy átmeneti elhelyezést nyújtó szociális intézmények, amelyek komplex gondozást, ápolást, rehabilitációt vagy lakhatást biztosítanak azoknak a szociálisan rászoruló személyeknek, akiknek az ellátása az alapszolgáltatások (pl. házi segítségnyújtás, nappali ellátás) keretében már nem megoldható. Az igénybevételhez általában gondozási szükséglet vagy speciális élethelyzet igazolása szükséges.
A szolgáltatást különböző rászoruló csoportok vehetik igénybe, akiknek állapota vagy helyzete miatt intézményi elhelyezésre van szükségük, pl.:

• Időskorúak (idősek otthona, időskorúak gondozóháza).
• Fogyatékos személyek (fogyatékosok otthona, lakóotthona, rehabilitációs intézménye).
• Pszichiátriai betegek (pszichiátriai betegek otthona, lakóotthona, rehabilitációs intézménye).
• Szenvedélybetegek (szenvedélybetegek otthona, akóotthona, rehabilitációs intézménye).
• Hajléktalan személyek (átmeneti szállás, éjjeli menedékhely, hajléktalanok otthona).

2. Jogosultság és igénybevétel feltételei

Kinek jár a szolgáltatás?

Az adott intézménytípus célcsoportjába tartozó személyeknek (idős, fogyatékos, pszichiátriai beteg stb.), akik megfelelnek a jogszabályban és az intézmény működési engedélyében meghatározott felvételi kritériumoknak.

• Gondozási szükséglet vizsgálata: Az idős, fogyatékos, pszichiátriai beteg otthonokba való bekerüléshez általában gondozási szükséglet vizsgálata szükséges, amely megállapítja az intézményi elhelyezés indokoltságát.
• Speciális feltételek: Egyes intézményeknél (pl. rehabilitációs) további feltétel lehet a rehabilitációra való alkalmasság és motiváció. Hajléktalan ellátásoknál az utolsó bejelentett lakóhely vagy a tartózkodási hely lehet releváns.
• Várólista: Sok szakosított ellátási formánál (főleg a tartós bentlakásos otthonoknál) a férőhelyhiány miatt várólisták vannak.

Szükséges dokumentumok és igazolások (általában)

• Kérelem formanyomtatvány (intézmény).
• Személyazonosító okmányok.
• Orvosi dokumentáció (az állapotnak, gondozási szükségletnek megfelelően).
• Gondozási szükségletet megállapító szakvélemény (ha szükséges).
• Jövedelem- és vagyonnyilatkozat (térítési díjhoz).
• Az adott ellátási típushoz kapcsolódó speciális igazolások (pl. fogyatékosságot megállapító határozat).

Igénylés menete és határidők

• A kérelmet általában a kiválasztott szakosított ellátást nyújtó intézménynél kell benyújtani.
• Az intézmény (vagy a fenntartó/kormányhivatal) elvégzi/beszerzi a szükséges vizsgálatokat (pl. gondozási szükséglet).
• Az intézményvezető (vagy a fenntartó) dönt a felvételről, várólistára helyezésről.
• Férőhely megüresedése esetén értesítik a kérelmezőt és megkötik az ellátási megállapodást.

3. A támogatás (szolgáltatás) mértéke és időtartama

Szolgáltatás tartalma

Az intézmény típusától függően komplex ellátást nyújt:

• Lakhatás (szoba, ágy).
• Teljes körű ellátás (napi háromszori étkezés, ruházat, textília biztosítása, mosás, takarítás).
• Egészségügyi ellátás (ápolás, gondozás, orvosi felügyelet).
• Mentálhigiénés ellátás, foglalkoztatás (készségfejlesztés, munkarehabilitáció, szabadidős programok).
• Rehabilitációs, fejlesztő programok (az intézmény profiljától függően).
• Érdekvédelem, segítségnyújtás.

Térítési díj

A szakosított ellátásokért intézményi és személyi térítési díjat kell fizetni.

• Intézményi térítési díj: A fenntartó által meghatározott, az ellátás önköltségén alapuló díj.
• Személyi térítési díj: Az ellátott által fizetendő díj, amely az ő jövedelmétől és vagyonától függ. A havi személyi térítési díj általában nem haladhatja meg a jövedelem 80%-át. Ha ez nem fedezi a díjat, a vagyont és/vagy a tartásra kötelezett hozzátartozót is bevonhatják a fizetésbe (meghatározott szabályok szerint). Hajléktalan ellátásoknál eltérő, kedvezményesebb vagy ingyenes lehet a térítés.

Időtartam

Az ellátás lehet átmeneti (pl. gondozóház, rehabilitációs intézmény, átmeneti szállás – általában max. 1-2 év) vagy tartós (pl. idősek otthona, fogyatékosok otthona – határozatlan idejű).

4. Egyéb tudnivalók

Intézménytípusok: Az ellátás tartalma, célja és célcsoportja nagymértékben függ az intézmény típusától (idős, fogyatékos, pszichiátriai, szenvedélybeteg, hajléktalan).

Bentlakásos jelleg: Az ellátottak az intézményben élnek.

Komplex segítség: Több területre kiterjedő (lakhatás, étkezés, gondozás, egészségügyi, mentális) segítséget nyújt.

Díjmegállapítás: A fizetendő díj megállapítása összetett folyamat.

5. Gyakori kérdések (GYIK)

Kérdés: Milyen intézménybe kerülhet az idős, beteg rokonom, akit már nem tudunk otthon ápolni?
Válasz: A gondozási szükséglettől függően idősek otthona (tartós) vagy időskorúak gondozóháza (átmeneti) jöhet szóba. Mindkettő szakosított ellátás.

Kérdés: Fogyatékkal élő gyermekünk felnőtt, de továbbra is állandó felügyeletet igényel. Milyen lehetőségek vannak?
Válasz: Fogyatékosok otthona (tartós bentlakásos), lakóotthon (kisebb közösség, nagyobb önállóságra képeseknek), vagy fogyatékosok rehabilitációs intézménye (ha a cél a fejlesztés, munkába állás segítése) lehet releváns. Ezek mind szakosított ellátások.

Kérdés: Mennyibe kerül egy bentlakásos intézmény?
Válasz: A fizetendő személyi térítési díj elsősorban az ellátott jövedelmétől függ (max. annak 80%-a), de a vagyont és a hozzátartozókat is bevonhatják. Az intézményi díjak magasak lehetnek, az adott intézménynél kell érdeklődni.

Kérdés: Hol találok információt a különböző intézményekről?
Válasz: Érdemes a Szociális Ágazati Portál intézménykeresőjét használni, vagy a helyi önkormányzatnál, kormányhivatalnál érdeklődni.

6. Források és hivatkozások

• Szociális Ágazati Portál (intézménykereső)
• Illetékes kormányhivatal Szociális és Gyámügyi Főosztálya.
• Az adott szakosított ellátást nyújtó Intézmény.
• Jogszabályok: 1993. évi III. törvény, 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet, 29/1993. (II. 17.) Korm. rendelet (térítési díj).
• Egyéb, az adott ellátási típusra vonatkozó jogszabályok. (elérhető: njt.hu)