Ráfázhatnak a mozgásukban korlátozott idősek a postai kifizetéssel: mutatjuk, mi a szabály
Mi történik az át nem vett nyugdíjjal, ha valakit egy hosszabb kórházi kezelés vagy tartós betegség miatt nem talál otthon a postás? Mutatjuk, meddig vehető fel, milyen meghatalmazás szükséges az ügyintézéshez, és hogyan lehet kérni, hogy újra kézbesítsék.
A Magyar Posta minden hónapban tizenkét munkanapon keresztül kézbesíti a havi rendszerességű ellátásokat. Ennek pontos időpontjait a jogosultak a nyugdíjkifizetési naptárból tudhatják meg (a következő évre szólót mindig novemberben kapják kézhez). Előfordulhat azonban, hogy a meghatározott napon a címzett nincs otthon.
Mi lesz az át nem vett nyugdíjjal?
Ha a kézbesítő nem találja otthon a nyugdíjast, a nyugellátási utalvány visszakerül a helyileg illetékes postahivatalba. Ez a következő hónap 10. napjáig vehető át. Ha ez szombatra, vasárnapra vagy valamilyen munkaszüneti napra esik, akkor az azt követő első munkanap a határidő. Másnaptól már nem lehet a pénzt felvenni, ilyenkor a posta visszautalja a folyósítónak, vagyis a Magyar Államkincstárnak. Az ellátás ismételt kifizetése a nyugdíjfolyósítótól kérhető, erre az esedékességtől számított öt éven belül van lehetőség.
Meghatalmazással megoldható
Átveheti-e a nyugdíjat egy rokon, barát vagy szomszéd? Alapvetően igen, de egy sima, kézzel írt meghatalmazás nem elég, még akkor sem, ha azt a jogosult készítette. Kizárólag közokiratba foglalt, vagy a postai szolgáltatóhelyen egy arra feljogosított postai alkalmazott előtt írásban adott meghatalmazás fogadható el. Ugyanez érvényes akkor is, ha a címzettel együtt lakó családtagról van szó – szabályos és hivatalosan rögzített dokumentum nélkül a kézbesítő nekik sem adhatja át a készpénzt.
Hogyan kérhető ismételt kézbesítés?
Ha a címzett a kézbesítés napján nem volt otthon, de a postára elmenni sem tud, kérhető ismételt kézbesítés. Ez egy postai szolgáltatás, amiért fizetni kell. Ilyenkor a postás egy egyeztetett napon vagy időpontban újra megpróbálja házhoz vinni az összeget.
Maradt még kérdése a nyugdíj postai kézbesítéséről? Forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, kollégáink 2 munkanapon belül válaszolnak.
Az igénylés online, az ÉnPostám felületen keresztül történik, amihez hitelesített regisztráció vagy ÉnPostám kártya szükséges. A szolgáltatás díját készpénzben kell kifizetni a kézbesítőnek az újbóli kiszállításnál, az összeg pedig aszerint változik, hogy aznapra, vagy egy későbbi időpontra kérik-e.
