Nem kapod meg a pénzt, ha új bankszámlára kérnéd az utalást és ezt a lépést kihagyod a Kincstárnál
A Kincstár a számlaszám változásáról csak akkor értesül, ha azt időben jelezzük. A halogatásnak ára van, az utalás akár heteket is csúszhat, ha utólag kapcsolunk. Mutatjuk, hogyan történik, és milyen lépései vannak a változás bejelentésének.
Az egyablakos bankváltás gyors, egyszerű és leveszi az adminisztrációs terhet az ügyfelek válláról, ugyanakkor könnyű ilyenkor megfeledkezni arról, hogy az új bankszámlaszámot hány helyen kell frissíteni. Akinek állampapírja van és a hozamok kifizetését várja, aki valamilyen családtámogatási ellátásban részesül, vagy aki már nyugdíjas, ne halogassa a bejelentést – utólag visszaszerezni a pénzt sokkal körülményesebb, mint néhány percet rászánni az ügyintézésre.
De mi van, ha valaki nem szól időben?
A Kincstár több tájékoztatójában is benne van, hogy az adatok változását 15 napon belül, írásban kell jelezni. Ha valaki ezt elmulasztja, a folyósító intézmény a régi, korábban rögzített bankszámlára fogja megkísérelni az utalást. A jobbik eset, amikor a korábbi számlát időközben már megszüntették: ilyenkor a bank a tranzakciót visszautasítja, a pénz pedig visszakerül a Kincstárhoz. Ezután viszont kezdetét veszi egy, akár hetekig elhúzódó belső adminisztrációs folyamat, amelynek végén megtörténik a pótlólagos kiutalás – nagy valószínűséggel a következő hónapban.
Még kellemetlenebb helyzet állhat elő, ha a régi számla valamilyen oknál fogva még aktív – például egy másik családtag nevén van, vagy olyan elhagyott kártyához tartozik, amelyhez már nincs hozzáférés. Ebben az esetben a pénz a korábbi számlára érkezik meg, és onnan a visszaszerzés hivatalos útja rendkívül körülményes. Célszerű tehát a Kincstárnál a számlaszám megváltozását a lehető leghamarabb, legkésőbb a tárgyhónap 15-20. napjáig elintézni.
Így értesülhet a Magyar Kincstár a számlaszám változásról
A családi pótlék és egyéb családtámogatások esetében a bejelentés legegyszerűbben online, a Személyre Szabott Ügyintézési Felület (SZÜF) oldalán tehető meg. A folyamat a következőképpen zajlik:
- Lépjünk be a Központi Azonosítási Ügynök (KAÜ) rendszeren keresztül az Ügyfélkapu+ vagy a DÁP alkalmazással.
- Töltsük ki az adatmódosítási kérelmet és adjuk meg a bankszámla adatait. Az elgépeléstől nem kell tartani, mert a rendszer azonnal felismeri és jelzi, ha a megadott számlaszám formailag helytelen.
- Véglegesítsük a dokumentumot és küldjük be.
A kérelem benyújtásával nem érdemes várni. Amint megvan az új bankszámlaszám, végezzük el a módosítást, hogy a soron következő kifizetés már az új címre érkezzen. Fontos tudni, hogy a rendszer biztonsági okokból oldalanként mindössze 10 percet engedélyez a kitöltésre, így az okmányokat érdemes már a bejelentkezés előtt előkészíteni.
A nyugdíjasok esetében a Nyugdíjfolyósító Igazgatóság felé szintén 15 nap van megtenni a bejelentést a változásokról. Az ügyintézés történhet postai úton (a 1820 Budapest címre küldve), személyesen az ügyfélszolgálaton, vagy elektronikus azonosítás után a magyarorszag.hu portál „Nyugdíj” menüpontja alatt elérhető űrlapon. A hatóság egyáltalán nem fogad el szóbeli, telefonon történő módosítást, és az egyszerű, saját kezű aláírás nélküli e-mailes megkereséseket is elutasítja. További feltétel, hogy a nyugdíj és a nyugdíjszerű ellátások kizárólag olyan fizetési számlára kérhetők, amely felett a jogosultnak vagy a törvényes képviselőjének rendelkezési joga van.
Kérdése van a változások bejelentéséről? Forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, kollégáink 2 munkanapon belül válaszolnak.
Mi a teendő állampapírok esetén?
A kifizetések, mint például a kamat vagy a lejárt tőke utalása, mindig a regisztrált fizetési számlára történnek. A kiutalási számlaszámot a WebKincstárban és a MobilKincstárban frissíthetik az ügyfelek. Aki ezt nem teszi meg időben, annál az esedékes hozam a régi, vagy a már megszüntetett számlaszámra megy, ami a fentihez hasonló, hosszú adminisztrációs elakadást eredményezhet.
