Állampapírja van? Veszélyben a Kincstárban tartott pénz: új trükkel támadnak a csalók
A kibercsalók már nemcsak az ügyfelek banki megtakarításait, hanem értékpapírszámlákat is célba vesznek. Az értékpapírcsalás azért különösen veszélyes, mert a megtévesztett áldozatok önként adnak hozzáférést a számlájukhoz és ők maguk indítják el a tranzakciót. Ha van értékpapírszámlája és telefonon keresik az MNB munkatársai „biztonsági okokból”, legyen résen: lehet, hogy önt is célba vették!
A csalók sokféleképpen képesek nyomást gyakorolni az áldozataikra: van, amikor a félelmeiket játszák ki ellenük, máskor éppen ellenkezőleg, egy váratlan jó hírrel, meglepetéssel próbálják meg őket rávenni egy hirtelen, átgondolatlan döntésre. Ha sürgetnek, az mindig árulkodó jel – a legfontosabb, hogy ne hozzunk döntést, amíg nem bizonyosodtunk meg arról, hogy akivel beszélünk, az tényleg az-e, akinek állítja magát. Például, ha a „jegybank munkatársa” azzal keres minket, hogy „biztonsági incidens” érte a bankszámlánkat.
A legújabb értékpapírcsalás: megtakarításokat támadnak a jegybankra hivatkozó kibercsalók
Nemrégiben jelent meg a Magyar Államkincstár oldalán egy felhívás, amelyben arra figyelmeztetnek, hogy a jegybank vagy kereskedelmi bankok nevében jelentkező kibercsalók telefonon próbálják rábeszélni az ügyfeleket, hogy igényeljenek kincstári számlát vagy online hozzáférést. Egy többlépéses folyamatról van szó, előbb megpróbálnak az áldozat bizalmába férkőzni, hogy egy későbbi beszélgetés során ellopják megtakarításaikat.
A bűnözők az MNB vagy más bank nevében telefonálnak, de olyan eset is történt, amikor a rendőrségre hivatkoztak. A forgatókönyv a következő: a hívó közli az ügyféllel, hogy biztonsági incidens érte bankszámláját, de sikerült megakadályozni a pénz illetéktelen tovább utalását. Ezt követően megkísérlik feltérképezni, hogy az ügyfél milyen megtakarításokkal rendelkezik. A csalás azért olyan agyafúrt, mert mindkét eshetőségre van terv. Ha kiderül, hogy az ügyfélnek van számlája a Kincstárnál, akkor különböző ürügyekkel ráveszik, hogy igényeljen hozzá online hozzáférést is. Ha nincs, a csalók megpróbálják rábeszélni, hogy nyisson egyet és utaljon pénzt.
Ha kibercsalók megszerzik az ügyféltől az e-számlára való belépéshez szükséges azonosítót és jelszót, az online kincstári felületen egy olyan bankszámlaszámot rögzítenek, amelynél az ügyfelet tüntetik fel számlatulajdonosként, miközben a számlaszám ténylegesen a bűnözőké. Utolsó lépésként pedig a kincstári számlán lévő szabad összeget vagy értékpapírok eladásából származó pénzt elutalják a saját bankszámlájukra.
Honnan tudható, hogy csalás?
Az MNB, a Magyar Államkincstár és a bankok soha, semmilyen körülmények között nem kérik el az ügyfelek azonosítóit telefonon, e-mailben vagy SMS-ben. A Kincstár azt kéri az ügyfelektől, legyenek különösen körültekintőek az olyan megkereséseknél, amikor a hívó sürgeti és azonnali intézkedésre szólítja fel őket, vagy bizalmas adatok kiadását kéri. Ilyenkor érdemes megszakítani a hívást, és az érintett intézmény hivatalos ügyfélszolgálati elérhetőségén tájékozódni, hogy valóban történt-e „biztonsági incidens” és hogy valóban keresték-e emiatt az ügyfelet a Kincstár vagy akár a jegybank munkatársai.
Ha van még kérdése a témával kapcsolatban, keresse bátran kollégánkat az ingyenesen elérhető ügyfélszolgálatunkon!
Ha kétségei vannak, ne a hívó utasításait kövesse, hanem saját maga keresse fel a pénzintézet vagy a hatóság hivatalos ügyfélszolgálatát. A Kincstár esetében az 1811-es számon lehet érdeklődni, a MNB ügyfélszolgálata pedig +36 (80) 203-776-os telefonszámon hívható.
