Kilesték a bankkártyád PIN-kódját? Ezt tedd, mielőtt lenullázzák a számládat

Túl közel állt valaki az ATM-nél? Cetlin volt és eltűnt? A jó hír, hogy a négyjegyű kód önmagában kevés, a tolvajoknak a kártya vagy a kártyadatok is kellenek a bankszámla megcsapolásához. Ugyanakkor jobb biztosra menni: mutatjuk, hogyan lehetséges a PIN-kód megváltoztatása bankkártya esetében.

Nincs olyan szabály, ami előírná, hogy kötelező bizonyos időszakonként megváltoztatni a bankkártya PIN-kódját. Mivel a kártyát 3-5 évente cserélik, nincs szükség új kombinációra, akár évtizedekig is használhatjuk ugyanazt – hacsak nem jut illetéktelenek kezébe. A bűnözők egyre korszerűbb módszerekkel próbálják megszerezni a pénzünket.

Bankautomatás csalások

• Skimming, avagy bankkártyaadatok másolása: Az egyik legismertebb trükk, amikor a csalók egy szinte észrevehetetlen leolvasót szerelnek az automata kártyanyílására. Amikor a gyanútlan ügyfél behelyezi a bankkártyát, az eszköz csendben lemásolja a mágnescsík adatait. Ezt legtöbbször egy apró, az automata tetejére erősített rejtett kamerával vagy álbillentyűzettel kombinálják, ami rögzíti a beütött PIN-kódot. A két információ birtokában a bűnözők könnyedén készítenek egy klónozott kártyát, amivel a világ bármely pontján megcsapolhatják a számlát.
  
• Shimming (chipes kártyáknál): Bár a chipes bankkártyák sokkal biztonságosabbak, a technika fejlődésével már ezek is célkeresztbe kerültek. Ennél a módszernél egy hajszálvékony, szinte láthatatlan eszközt csúsztatnak mélyen az ATM kártyanyílásába. A szerkezet közvetlenül a mikrochipből nyeri ki az adatokat a készpénzfelvétel során.
  
• Amikor az automata „elnyeli” a kártyát: Egy jóval egyszerűbb, de annál trükkösebb módszer, amikor egy speciális eszközt helyeznek a nyílásba, ami megakadályozza a kártya kiadását. Az ügyfél azt hiheti, elromlott az automata vagy valami miatt bevonták a kártyáját, valójában viszont a csalókhoz kerül.

Mik az árulkodó jelek? Ha a kártyanyílás, a billentyűzet vagy bármely más alkatrész gyanúsan néz ki, lazának tűnik, inkább ne használjuk az automatát. A csalók leginkább a félreeső, rosszabbul megvilágított utcai automatákat, a turisták által sűrűn látogatott helyeket, illetve a benzinkutak kinti termináljait szeretik célba venni, ahol feltűnés nélkül fel tudják szerelni az eszközeiket.

Ha elképzelhető, hogy a fenti módszerek valamelyikének estünk áldozatául, akkor a PIN-kód megváltoztatása nem elég: ilyenkor azonnal hívjuk fel a bankot és tiltassuk le a kártyát.

A PIN-kód megváltoztatása bankkártyánál – hogyan kell és mire elég?

Mikor elég csak a kódot megváltoztatni? Ha biztosak vagyunk benne, hogy a bankkártyát nem másolták le. Pl. ha egy boltban fizettünk, de a mögöttünk álló gyanúsan közel hajolt és láthatta, mit ütünk be. Vagy ha korábban egy családtagnak, ismerősnek megadtuk a kódot, de már nem szeretnénk, hogy továbbra is hozzáférjen. Ilyenkor elég a kódcsere.

Hogyan változtathatjuk meg?

• ATM-nél: A cserét a saját kártyakibocsátó bankunk ATM-jénél végezhetjük el, idegen automatánál erre az esetek többségében nincs lehetőség. A menüben keressük meg a PIN-kód cseréje (vagy módosítása) opciót. A gép először a jelenlegi kódot kéri, majd kétszer egymás után be kell ütni az újat.
• Mobilbankban vagy internetbankban: Az alkalmazásában vagy a bank webes felületén a „Kártyáim” vagy a „Kártyabeállítások” menüpont alatt kell keresni a módosítási lehetőséget. A rendszer ilyenkor az új kód megadása után általában egy extra megerősítést (pl. SMS-ben kapott jelszót vagy ujjlenyomatos azonosítást) is kér.

Maradt még kérdésed? Ügyfélszolgálatunkhoz bátran fordulhatsz, 48 órán belül segítünk!