A fagyos éjszakák beköszöntével a segítség hajléktalanoknak fontosabb, mint valaha. Sokan tehetetlennek érzik magukat, amikor egy vacogó, padon alvó embert látnak a hidegben, pedig a megoldás ott van a zsebünkben. Elég egyetlen telefonszámot ismernünk ahhoz, hogy valaki biztonságos, meleg helyre kerülhessen az utcáról.
Sokan élnek ma Magyarországon család és otthon nélkül. Számukra az utca nemcsak kemény, hanem életveszélyes hely is, különösen télen.
A lakossági segítség hajléktalanoknak kulcsfontosságú, hiszen a szociális munkások nem lehetnek ott minden utcasarkon. Mi vagyunk azok, akik észrevehetik a bajt, és értesíthetik a szakembereket.
Ezt a számot mentsd el a telefonodba!
Ha az utcán jársz, és olyan embert látsz, aki láthatóan segítségre szorul, ne habozz! A Máltai Szeretetszolgálat diszpécserszolgálata éppen azért tart fenn segélyhívót, hogy azonnal intézkedhessenek.
A segélyhívó telefonszáma: 06 1 338 4186
Ez a szám a nap 24 órájában hívható. Ha bejelentést teszel, az utcai szolgálat munkatársai a helyszínre mennek. Megvizsgálják a rászoruló állapotát, és ha szükséges, biztonságos, fűtött menedékhelyre szállítják.
Valami nem világos? Kérdezze Ügyfélszolgálatunkat, kollégáink két munkanapon belül válaszolnak.
Mit tegyél, ha bajba jutott embert látsz?
A hatékony segítség hajléktalanoknak néhány egyszerű lépéssel kezdődik:
- Ne menj el mellette: Állj meg egy pillanatra, és győződj meg róla, hogy az illető lélegzik-e, eszméleténél van-e.
- Kérdezd meg, jól van-e: Ha válaszol, kérdezd meg, szüksége van-e segítségre vagy meleg helyre.
- Hívd a diszpécserszolgálatot: Ha az illető nem tud magáról, vagy láthatóan fázik, hívd a 06 1 338 4186-os számot!
- Add meg a pontos helyszínt: Mondd el, hol látod az embert (utca, házszám, jellegzetes pont), hogy a segítség minél gyorsabban odaérjen.
Fontos az összefogás, egymás támogatása!
A hajléktalanellátásban dolgozók mindent megtesznek, de a te szemedre is szükségük van. A segítség hajléktalanoknak akkor a legeredményesebb, ha a társadalom odafigyel a legelesettebbekre. Egy kétperces telefonhívás neked semmibe nem kerül, de valakinek az életben maradást jelentheti. Ne feledd: a közöny öl, az odafigyelés pedig életet ment! Mentsd el most a számot: 06 1 338 4186.
Maradt még kérdésed? Más témával kapcsolatban szeretnél segítséget kérni? Keresd a Hóvége ügyfélszolgálatát! További tartalmakért pedig kövess minket TikTokon és Youtubeon is!


