Honnan tudom, hogy inkasszó van a számlámon? Minden pénzedet elveszik, ha erre nem figyelsz
Az inkasszó olyan eljárás, amely során a bank vagy más pénzügyi intézmény tartozás esetén zárolja a bankszámlát, hogy a tartozás összegét kiegyenlítse. Sok esetben fordul elő, hogy hirtelen éri az adóst a levonás és nem számít arra, hogy a bankszámlája inkasszó alá kerül. Hogyan lehetséges ez és honnan tudom, hogy inkasszó van a számlámon? Segítünk, hogy ne fordulhasson elő, hogy valaki nem tud arról, hogy inkasszó van a számláján. Mutatjuk hol lehet pontosan utána nézni.
Az inkasszó (inkasszálás vagy beszedési megbízás), amelyet akkor alkalmaznak, ha valaki nem fizetett ki egy tartozást vagy adósságot. Ilyenkor a hitelező – aki lehet az adóhatóság, közmű szolgáltatók, bank – a bíróság vagy más hatóság döntése alapján kezdeményezi az összegek beszedését. Ez automatikusan történik, de előzetesen kell róla tájékoztatást kapnia az adósnak.
Hol nézhetem meg és honnan tudom, hogy inkasszó van a számlámon?
Nézzük meg a banki értesítéseket. A bank köteles értesíteni, ha inkasszót indítanak az adós számlája ellen. Erről értesíthet levélben, e-mailen vagy a bank rendszerén keresztül.
Fontos a számlakivonatok ellenőrzése. Tüzetesen át kell nézni a számlakivonatokat vagy a banki alkalmazás értesítéseit, tranzakcióit. Inkasszó esetén ezek között szerepelnek a zárolt összegek és a leemelt tételek.
Ha ezeken nem találunk releváns információt, irány a banki ügyfélszolgálat! Első körben telefonon is lehet érdeklődni, elvileg erről telefonon is adhat a bank részletes tájékoztatást, hogy van-e inkasszó a számlán.
Amennyiben fizetési meghagyás vagy bírósági végzés alapján történt az inkasszó, akkor erről minden esetben kell kapnia postai levelet az adósnak. Megeshet, hogy az adósnak más a bejelentett címe, mint a tartózkodási helye és erről nem tud a végrehajtó, ilyenkor lehet, hogy a levél nem érkezik meg- csak az inkasszó végrehajtásakor szembesül a tényekkel az adós.
Szerintem jogtalan az inkasszó, hol járhatok utána?
Bár a bank vagy a hitelező köteles az adóst tájékoztatni a tartozásról, mégis nem egyszer fordul elő, hogy az adós egyszer csak azzal szembesül, hogy zárolták a bankszámláját. Ha valaki hitelt vagy kölcsönt vesz fel, akkor alapesetben neki kell fejben tartania, hogy mennyi a törlesztőrészlet, hol tart a törlesztés folyamata, ha pedig nagyobb összeget vont le a bank, mint az indokolt lenne- nincs mese, az adósnak kell utánajárni a banknál, hogy mi történhetett.
Akár jogos, akár jogtalan, minden esetben az adós felelőssége, hogy kézben tartsa hol tart éppen a törlesztés. Ehhez a végrehajtótól is lehet tájékoztatást kérni, azt nem tagadhatja meg, hogy hol tart éppen a tartozás visszafizetése- amennyiben nekünk nincs erről papírunk vagy megfelelő információnk.
Szeretnéd tudni mennyit vonhat le jogszerűen a végrehajtó? Olvasd el erről szóló írásunkat!
Amennyiben sem a bankkal, sem a végrehajtóval történt egyeztetés nem vezet eredményre, az alábbi hivatalos szervekhez lehet jogorvoslatért fordulni.
- Pénzügyi Békéltető Testület: segít a pénzügyi szolgáltatók és ügyfelek közötti vitarendezésben. A panasz benyújtásához itt található egy minta. A kitöltött űrlapot és a részletes panaszt be lehet nyújtani postai úton a Pénzügyi Békéltető Testülethez címezve (1525 Budapest, 172.), vagy személyesen is leadhatja a Magyar Nemzeti Bank ügyfélszolgálatán (1122 Budapest Krisztina körút 6.) továbbá bármely Kormányablakban.
- Bírósági eljárás: Amennyiben a fenitek nem vezetnek eredményre, lehetőség van a bírósághoz fordulni. Minden törvényszéken elérhetők ún. ügyfélsegítő napok, az illetékes törvényszéket és az ügyfélsegítő napok elérhetőségeit innen lehet kikeresni.
Kérdésed van az inkasszóval kapcsolatban? Keresd ügyfélszolgálatunkat, kollégáink két munkanapon belül segítenek!
